> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.join.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.join.com/french/candidats-et-candidatures/gestion-du-pipeline.md). # Gestion du pipeline Dans JOIN, un pipeline représente le parcours d’une `Candidature`. Il commence quand un `Candidat` postule. Il se termine quand la `Candidature` est embauchée ou rejetée. Chaque `Étape du pipeline` reflète une étape de votre `Processus de recrutement`. Exemples : `Pré-sélection`, `Entretien téléphonique`, `Évaluation`, `Offre` et `Embauché`. Avec les `Pipelines`, vous pouvez : * Structurer votre `Processus de recrutement` de façon cohérente * Suivre chaque `Candidature` à la bonne `Étape du pipeline` * Déclencher des actions automatiques selon l’étape Les `Pipelines` améliorent la visibilité, la collaboration et l’efficacité. C’est particulièrement utile quand vous recrutez à grande échelle.\ Toutes les `Candidatures` entrent automatiquement dans la première `Étape du pipeline`. Vous pouvez accéder aux `Pipelines` de deux façons : * Allez dans `Paramètres` > `Pipelines` pour créer, modifier ou gérer des `Modèles de pipeline` * Allez dans le sous-onglet `Candidatures` d’un `Job` publié pour afficher et gérer son pipeline *** ### Pipeline par défaut Le pipeline par défaut est le workflow appliqué automatiquement à tous les nouveaux `Jobs`, sauf si vous le modifiez pendant la création ou l’édition du `Job`. #### Étapes du pipeline par défaut (non modifiables) JOIN inclut trois `Étapes du pipeline` par défaut. Elles ne peuvent ni être supprimées ni être renommées : * `Pré-sélection` * `Offre` * `Embauché` Ces étapes sont présentes dans chaque pipeline. Vous pouvez ajouter des étapes personnalisées entre elles, mais ces trois étapes restent obligatoires dans tout `Modèle de pipeline`. *** ### Créer un pipeline Pour créer un pipeline : 1. Allez dans `Paramètres` > `Pipelines` 2. Cliquez sur `Ajouter un pipeline` 3. Saisissez un nom et structurez vos étapes 4. Attribuez un `Type d’étape` si nécessaire 5. Utilisez les libellés suggérés, ou créez les vôtres Vous pouvez activer deux paramètres facultatifs : * Activez `Pipeline par défaut` pour l’utiliser sur les futurs `Jobs` * Activez `Rejeter automatiquement les Candidatures` pour rejeter automatiquement les `Candidats` bloqués à l’étape `Pré-sélection` pendant une durée définie {% hint style="info" %} Seuls les `Utilisateurs` avec les rôles `Admin système` ou `Standard` peuvent créer, modifier ou supprimer des `Modèles de pipeline`. Les `Utilisateurs limités` ne peuvent pas modifier les modèles, mais ils peuvent déplacer des `Candidats` entre les étapes d’un `Job` spécifique. Les `Pipelines` sont visibles par toutes les personnes du `Compte`. {% endhint %} *** ### Modifier un pipeline Pour modifier un pipeline existant : 1. Allez dans `Paramètres` > `Pipelines` 2. Sélectionnez un pipeline existant 3. Ajustez le `Processus de recrutement` selon vos besoins Vous pouvez : * Changer le nom du pipeline * Ajouter, supprimer et réorganiser les étapes * Attribuer ou réattribuer des `Types d’étape` * Utiliser des libellés suggérés ou créer les vôtres * Activer `Pipeline par défaut` * Activer `Rejeter automatiquement les Candidatures` si nécessaire {% hint style="info" %} Lorsque vous modifiez un pipeline déjà utilisé, les changements s’appliquent à tous les `Jobs` associés. Si vous supprimez une étape avec des `Candidats` actifs, vous devrez les réattribuer à une autre étape avant d’enregistrer. {% endhint %} *** ### Gérer un pipeline Une fois un `Job` publié, gérez son pipeline depuis le sous-onglet `Candidatures`. Vous pouvez : * Basculer entre les vues `Cartes` et `Tableau` * Déplacer les `Candidats` entre les étapes * Appliquer des actions groupées comme `Déplacer vers`, `Rejeter`, `Exporter` ou `Ajouter des tags` * Basculer entre les `Candidatures` actives et rejetées Ouvrez le menu `Paramètres d’affichage` pour passer d’un mode d’affichage à l’autre : {% tabs %} {% tab title="Cartes" %} Dans la vue `Cartes`, chaque colonne correspond à une `Étape du pipeline`. Les `Candidatures` sont affichées sous forme de cartes qui indiquent : * Le nom et les coordonnées du `Candidat` * Le statut de consentement / RGPD * Les icônes du CV et des métadonnées Vous pouvez : * Faire glisser les cartes pour déplacer les `Candidats` * Utiliser les cases à cocher pour sélectionner plusieurs `Candidats` * Cliquer sur le menu d’options :square-ellipsis: pour accéder à : * `Déplacer vers` * `Rejeter` * `Ajouter des tags` * `Ajouter des notes` * `Exporter` * `Supprimer les candidatures` {% hint style="warning" %} `Supprimer les Candidatures` est irréversible. Utilisez cette action uniquement lorsqu’une `Candidature` ne doit plus être conservée ni suivie. {% endhint %} {% hint style="info" %} Les `Candidatures` rejetées peuvent être restaurées, mais les `E-mails de refus` déjà envoyés ne peuvent pas être annulés.\ Les `Candidats` ne sont **pas** avertis lorsqu’ils passent d’une étape à l’autre. Utilisez les automatisations si vous voulez envoyer des notifications. {% endhint %} {% endtab %} {% tab title="Tableau" %} Dans la vue `Tableau`, chaque ligne correspond à un `Candidat`, avec des colonnes pour : * Nom * Étape * E-mail * Pays du candidat * Statut RGPD * Source * Tags * CV Pour utiliser la vue tableau : 1. Cliquez sur l’icône `Paramètres d’affichage` :gear: 2. Sélectionnez `Afficher sous > Tableau` Vous pouvez : * Trier et filtrer les colonnes * Cliquer sur la cellule `Étape` pour déplacer les `Candidats` entre les étapes * Sélectionner plusieurs `Candidatures` à l’aide des cases à cocher et effectuer des actions groupées {% hint style="info" %} Utilisez l’option `Réinitialiser` dans le menu `Paramètres d’affichage` pour rétablir la vue par défaut. {% endhint %} {% endtab %} {% endtabs %} *** ### Filtrer les candidatures Pour filtrer les `Candidatures` : 1. Allez dans le sous-onglet `Candidatures` 2. Cliquez sur le bouton `Filtres` 3. Utilisez les filtres disponibles : `Étape du pipeline`, `Date de candidature`, `Tags`, `Pays du candidat`, `Source` #### Filtrer par étape du pipeline 1. Cliquez sur `Filtres` 2. Sélectionnez `Étape du pipeline` 3. Choisissez une ou plusieurs étapes Cela vous aide à vous concentrer sur une étape précise de votre processus, surtout dans les `Pipelines` à fort volume. *** ### Voir les candidatures actives et rejetées Utilisez la bascule en haut de la vue pour passer entre : * les `Candidatures` actives * les `Candidatures` rejetées {% hint style="success" %} Vous pouvez déplacer des `Candidats` depuis la vue des refus vers n’importe quelle étape à l’aide de l’option `Annuler le refus` :arrow-turn-left:. {% endhint %} *** ### FAQ
Puis-je annuler le rejet d’un candidat ? Vous pouvez restaurer un `Candidat` avec l’option `Annuler le refus` :arrow-turn-left:. La `Candidature` revient alors à son étape précédente.
Que se passe-t-il lorsque je supprime une candidature ? C’est définitif. La `Candidature` sera supprimée et ne pourra pas être restaurée.
Puis-je modifier les étapes du pipeline après la publication d’un Job ? Oui. Vous pouvez modifier les `Pipelines` dans `Paramètres` > `Pipelines`, même pour les `Jobs` déjà publiés.
Puis-je utiliser des actions groupées sur les candidatures ? Oui. Sélectionnez plusieurs `Candidats` pour `Déplacer`, `Rejeter`, `Ajouter des tags`, `Exporter` ou `Supprimer`.
Comment filtrer les candidatures par étape ou par statut ? Cliquez sur `Filtres` dans le sous-onglet `Candidatures` et utilisez des champs comme `Étape du pipeline`, `Tags`, `Pays du candidat` ou `Source`.
Les candidats sont-ils avertis lorsqu’ils passent d’une étape à l’autre ? Non. JOIN n’envoie pas de notifications automatiques, sauf si vous avez configuré certaines automatisations disponibles.
Pourquoi le rejet automatique a-t-il été activé pour mon compte ? La fonctionnalité de rejet automatique s’active automatiquement pour les entreprises restées inactives pendant 90 jours. Cette fonctionnalité garantit que les `Candidats` reçoivent une réponse sans délai excessif. Elle aide aussi les entreprises à maintenir une bonne expérience candidat, même pendant les périodes d’inactivité du `Compte`. **Comment cela fonctionne ?** * Après 90 jours d’inactivité, la fonctionnalité est activée avec une période par défaut de 3 semaines pour les `Candidats` qui se trouvent en `Pré-sélection` sur tous les `Jobs`. * Un e-mail de notification vous informe que le rejet automatique a été activé. Cette notification inclut le nombre de `Candidats` susceptibles d’être rejetés automatiquement après 3 semaines. * Si vous n’effectuez aucune action, les `Candidats` qui restent à l’étape `Pré-sélection` recevront un `E-mail de refus` automatisé. * Pour éviter les rejets automatiques, ajustez les paramètres de vos `Pipelines` ou déplacez les `Candidats` hors de l’étape `Pré-sélection`. **Exceptions au rejet automatique** Les `Candidats` qui ont postulé à plusieurs `Jobs` dans votre entreprise et qui sont encore en cours de traitement pour au moins un `Job` ne sont pas concernés par le rejet automatique.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.join.com/french/candidats-et-candidatures/gestion-du-pipeline.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.