# Préférences de notification

Les notifications dans JOIN sont des alertes envoyées par e-mail qui vous aident, vous et votre équipe de recrutement, à rester à jour. Toutes les notifications de JOIN sont envoyées par e-mail. Elles sont conçues pour vous tenir informé des mises à jour et de l’activité liées à votre processus de recrutement. Cela inclut :

* Les actions effectuées dans le produit (p. ex. publication de Jobs, nouvelles Candidatures)
* Les mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités ou les améliorations
* Des conseils et des offres pour accompagner vos recrutements

Vous pouvez choisir de recevoir ou d’arrêter de recevoir ces notifications par e-mail en les activant ou en les désactivant dans vos paramètres personnels.

{% hint style="warning" %}
Les notifications sont déclenchées uniquement si l’utilisateur :

* a accès au job
* est assigné au job (fait partie de l’`Équipe de recrutement`)

Les `Administrateurs système` ont accès à tous les jobs, mais ne reçoivent pas de notifications liées aux jobs s’ils ne sont pas assignés au job.
{% endhint %}

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### Gérer les notifications

Les paramètres de notification vous donnent un contrôle total sur les mises à jour que vous recevez dans votre boîte de réception. Des alertes candidats aux actualités produit, vous pouvez personnaliser vos préférences. Pensez à les vérifier régulièrement pour conserver une boîte de réception pertinente et un processus de recrutement efficace.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/yaMsUPcJTTSHQfbHbiTu/blobs/j3fZFmBeqSIKKQH6SHhd/setting-notification-preferences.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour personnaliser vos notifications :

1. Cliquez sur l’icône de votre profil en bas du menu de gauche, puis ouvrez `Paramètres`.
2. Sélectionnez l’onglet `Notifications`.
3. Utilisez les boutons bascule pour activer ou désactiver des notifications spécifiques. Si un bouton est activé, vous recevrez ces notifications dans votre boîte de réception e-mail. S’il est désactivé, vous ne les recevrez pas.
4. Cliquez sur `Enregistrer les modifications` pour appliquer vos préférences.

{% hint style="info" %}
Vous pouvez aussi vous désinscrire directement depuis votre boîte de réception grâce au lien de désinscription inclus dans chaque e-mail (lorsqu’il est disponible). Certains e-mails système essentiels (p. ex. alertes d’abonnement ou de plateforme) ne permettent pas de se désinscrire.
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### Types de notifications

#### Jobs

* **Job publié**\
  Recevez une confirmation lorsqu’un nouveau Job est publié.
* **Job archivé**\
  Recevez une notification lorsqu’un Job est archivé, y compris les détails du Job.

#### Candidats

* **Nouvelles Candidatures**\
  Recevez une notification lorsqu’une personne postule à votre Job. L’e-mail contient le nom du candidat, le poste pour lequel il a postulé et un lien direct pour consulter sa Candidature.
* **Nouvelles Candidatures spontanées**\
  Recevez une alerte lorsqu’un candidat envoie une candidature spontanée. Ces e-mails contiennent des informations similaires à celles des candidatures standard.

{% hint style="info" %}
Les notifications liées aux candidats peuvent vite s’accumuler si vous recevez beaucoup de candidatures. Pour gérer cela efficacement :

* Créez un dossier ou un libellé dans votre boîte de réception (p. ex. « Candidatures JOIN pour Product Manager »)
* Configurez une règle pour y déplacer automatiquement les e-mails de candidats
* Consultez-le chaque jour afin de ne pas passer à côté de bons candidats
  {% endhint %}

#### Actualités et ressources

Ces notifications ne sont pas liées aux actions effectuées dans le produit. Elles vous aident à rester informé des informations et opportunités pertinentes.

* **Lancements et mises à jour du produit**\
  Soyez informé en premier des changements dans JOIN qui affectent votre processus de recrutement — des nouvelles fonctionnalités aux améliorations, ainsi que des annonces importantes.
* **Offres et promotions JOIN**\
  Recevez des offres limitées dans le temps sur les abonnements JOIN ou des promotions spéciales sur des produits premium de la Boutique.
* **Événements et webinaires**\
  Restez informé des événements à venir organisés par JOIN et des webinaires de formation. Les sujets incluent souvent des bonnes pratiques, des conseils de recrutement, des démonstrations de la plateforme et des sessions avec des sites d’emploi partenaires.
* **E-mails d’onboarding**\
  Une série de conseils d’experts et de présentations des fonctionnalités envoyés peu après votre inscription. Ces e-mails vous aident à comprendre les outils de JOIN et à les utiliser efficacement.

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Nous vous recommandons de rester abonné aux e-mails d’actualités et de ressources, afin de ne rien manquer qui pourrait améliorer ou modifier vos processus de recrutement.
{% endhint %}

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### FAQ

<details>

<summary>Puis-je contacter des candidats directement via JOIN ?</summary>

Oui, JOIN propose une [messagerie](https://join.com/mailbox/inbox) intégrée qui vous permet de communiquer directement avec les candidats. Vous pouvez également envoyer des invitations à des entretiens ou à des évaluations en quelques clics. La messagerie permet une communication fluide entre votre équipe et le candidat, sans devoir passer par une autre plateforme d’e-mail. Vous et les candidats recevrez des notifications en cas de nouveaux messages, afin qu’aucun échange important ne soit perdu.

</details>

<details>

<summary>Comment arrêter de recevoir des notifications ?</summary>

Vous pouvez arrêter de recevoir des notifications en les désactivant dans vos paramètres personnels.

Pour désactiver les notifications par e-mail dans JOIN :

1. Cliquez sur l’icône de votre profil en bas du menu de gauche et ouvrez `Paramètres`.
2. Ouvrez l’onglet `Notifications`.
3. Utilisez les boutons bascule pour désactiver les types de notifications que vous ne souhaitez pas recevoir.
4. Cliquez sur `Enregistrer les modifications`.

Vous pouvez aussi vous désinscrire de certains e-mails via le lien de désinscription dans le pied de page. Les e-mails système essentiels ne peuvent toutefois pas être désactivés.

</details>

<details>

<summary>Je ne reçois aucune notification : que faire ?</summary>

1. Cliquez sur l’icône de votre profil en bas du menu de gauche et ouvrez `Paramètres`.
2. Ouvrez l’onglet `Notifications`.
3. Vérifiez que les boutons bascule sont activés dans `Notifications`, puis contrôlez le dossier spam/courrier indésirable et les règles de routage des e-mails.

</details>

<details>

<summary>Les paramètres de notification s’appliquent-ils à toute mon équipe ?</summary>

Non, ils sont propres à chaque utilisateur. Chaque membre de l’équipe gère ses propres préférences.

</details>

<details>

<summary>Pourquoi est-ce que je reçois encore des e-mails après avoir désactivé les notifications ?</summary>

Certains e-mails système essentiels (p. ex. alertes d’abonnement ou de plateforme) ne peuvent pas être désactivés.

</details>