# Benachrichtigungspräferenzen

Benachrichtigungen in JOIN sind Hinweise, mit denen Sie und Ihr Hiring-Team immer auf dem Laufenden bleiben. Sie können Benachrichtigungen per E-Mail und als In-App-Pop-ups erhalten und alle Benachrichtigungen zentral über die Seitenleiste aufrufen.

Diese Benachrichtigungen helfen Ihnen, über Updates und Aktivitäten in Ihrem Recruiting-Prozess informiert zu bleiben, darunter:

* Aktionen innerhalb des Produkts (z. B. Job-Updates, neue Bewerbungen, Team-Aktivitäten)
* Informationen zu neuen Funktionen oder Verbesserungen
* Hinweise und Angebote zur Unterstützung Ihres Recruiting-Prozesses

Sie können E-Mail-Benachrichtigungen in Ihren persönlichen Einstellungen jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

{% hint style="warning" %}
Benachrichtigungen werden nur ausgelöst, wenn Nutzer:innen:

* Zugriff auf den Job haben
* Dem Job zugewiesen sind (als Teil des `Hiring Teams`)

`System-Admins` haben Zugriff auf alle Jobs, erhalten jedoch keine jobbezogenen Benachrichtigungen, solange sie dem Job nicht zugewiesen sind.
{% endhint %}

***

### Benachrichtigungskanäle

Sie können festlegen, über welche Kanäle Sie Benachrichtigungen erhalten:

* **In‑App**: im Tab `Benachrichtigungen` in der Seitenleiste und als Pop‑ups während der Nutzung von JOIN.
* **E‑Mail**: direkt in Ihrem Posteingang. Die E‑Mails enthalten Details und Links, um direkt in JOIN fortzufahren.

Für jede Aktivität wählen Sie per Checkbox, ob Sie Benachrichtigungen In‑App, per E‑Mail, über beide Kanäle oder gar nicht erhalten möchten.

{% hint style="info" %}
Benachrichtigungen sind nutzerbezogen. Das bedeutet, dass jedes Teammitglied seine eigenen Einstellungen individuell anpassen kann. Eine Konfiguration auf Unternehmensebene ist nicht möglich — Sie müssen Ihre Benachrichtigungen in Ihren Benutzereinstellungen festlegen.
{% endhint %}

***

### Benachrichtigungen in der Seitenleiste nutzen

Über den Tab `Benachrichtigungen` in der Seitenleiste öffnen Sie ein Fenster. Dort prüfen Sie Updates, bleiben informiert über Team‑Aktivitäten und springen direkt zu relevanten Stellen im Produkt um ggf. schnell Änderungen vorzunehmen.&#x20;

{% hint style="info" %}
Ein roter Punkt am Glocken‑Icon <i class="fa-bell">:bell:</i> bedeutet: Es gibt ungelesene Benachrichtigungen. Zusätzlich sehen Sie eine Badge mit der Anzahl an ungelesenen Benachrichtigungen.
{% endhint %}

Das Benachrichtigungsfenster hilft Ihnen dabei:

* über Aktivitäten seit Ihrem letzten Besuch informiert zu bleiben
* schnell zu handeln, indem Sie eine Benachrichtigung anklicken (Sie werden direkt zum relevanten Bereich weitergeleitet)
* Änderungen Ihrer Teammitglieder nachzuvollziehen — z. B. wenn Kandidat:innen zum Talentpool hinzugefügt oder in eine andere Phase verschoben werden

Im Benachrichtigungsfenster können Sie:

* Benachrichtigungen öffnen\
  Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um direkt zum entsprechenden Bereich zu gelangen, z. B. zu einem gerade veröffentlichten Job.
* Ansicht wechseln\
  Nutzen Sie das Dropdown oben, um zwischen `Alle` und `Ungelesen` zu wechseln.
* Benachrichtigungen als gelesen oder ungelesen markieren
  * Als gelesen markieren: Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Benachrichtigung und klicken Sie auf das Symbol `Als gelesen markieren`. Der rote Punkt verschwindet und die Benachrichtigung wird aus der Ansicht Ungelesen entfernt.
  * Als ungelesen markieren: Bewegen Sie den Mauszeiger über eine gelesene Benachrichtigung und klicken Sie auf `Als ungelesen markieren`, um sie später erneut aufzurufen.

<figure><img src="/files/AQNKcVazuCGDc96aiQWp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Massenaktionen (Drei-Punkte-Menü oben rechts):
  * `Alle als gelesen markieren`: entfernt alle roten Punkte auf einmal
  * `Benachrichtigungen verwalten`: Führt Sie zu `Benutzereinstellungen` → `Benachrichtigungen`, um Ihre Präferenzen anzupassen

{% hint style="success" %}
Alle Benachrichtigungen sind an Ihr persönliches Konto gebunden und beziehen sich nur auf Jobs und Kandidat:innen, auf die Sie Zugriff haben. Sie erhalten also nur Benachrichtigungen zu Aktivitäten, die für Sie relevant sind.
{% endhint %}

> Beispiele für In‑App‑Benachrichtigungen:
>
> * *Teammitglied hat Kandidat:innen in die Phase „Interview“ verschoben.*
> * *Teammitglied hat Kandidat:innen zum Talentpool hinzugefügt.*
> * *Teammitglied hat einen Job veröffentlicht: Marketing Manager.*
> * *Ihre Premium‑Buchung für „Sales Executive“ ist abgelaufen.*

***

### Präferenzen verwalten

Sie können Ihre Präferenzen an zwei Stellen anpassen.

#### In Benachrichtigungen

1. Öffnen Sie den Tab `Benachrichtigungen` in der Seitenleiste.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Drei‑Punkte‑Menü.
3. Klicken Sie `Benachrichtigungen verwalten` im Menü.

<figure><img src="/files/UaDt2sb8nBbyKIfyUt3F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Über die Benutzereinstellungen

1. Klicken Sie unten links auf Ihr Profil‑Icon.
2. Öffnen Sie `Benutzereinstellungen`.
3. Öffnen Sie den Tab `Benachrichtigungen` in der Seitenleiste

Sie gelangen zur Einstellungsseite für Benachrichtigungen,wo Sie Ihre Präferenzen ändern können.

<figure><img src="/files/r1HVXlaRkv7td21WMc7w" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Benachrichtigungspräferenzen einstellen

Auf der Seite `Benachrichtigungen` sehen Sie drei Bereiche: Jobs, Kandidat:innen und Zusammenfassungen. Unter jedem Bereich finden Sie verschiedene Aktivitäten mit Checkboxen für In-App und E-Mail.

<figure><img src="/files/8wrrdEPF6iMCnCLIVpPV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

So passen Sie Ihre Benachrichtigungen an:

* Aktivieren Sie für jede Aktivität die gewünschten Kanäle:
  * `In-App`, wenn Sie Pop-up-Benachrichtigungen erhalten möchten
  * `E-Mail`, wenn Sie per E-Mail informiert werden möchten
* Sie können beide, einen oder keinen Kanal auswählen.

Für Zusammenfassungen wählen Sie aus, welche Aktivitäten enthalten sein sollen (z. B. *Neue Bewerbungen* und/oder *Abgelehnte Bewerbungen*) und legen anschließend Häufigkeit (täglich oder wöchentlich) sowie Uhrzeit über die Dropdowns fest.

**Zusammenfassungs‑E‑Mails konfigurieren**

1. Gehen Sie zu `Benutzereinstellungen` → `Benachrichtigungen`.
2. Im Bereich `Zusammenfassung` wählen Sie, welche Aktivitäten enthalten sein sollen:
   * Neue Bewerbungen
   * Abgelehnte Bewerbungen
3. Stellen Sie die Häufigkeit der Emails ein:
   * `Täglich` (Zusammenfassung des Vortags)
   * `Jeden Montag` (Zusammenfassung der Vorwoche)
4. Wählen Sie eine Uhrzeit. Zusammenfassungen können zwischen 09:00 und 18:00 Uhr zugestellt werden, sodass sie während der regulären Arbeitszeiten ankommen.

<figure><img src="/files/IKeI1H3RMlqx4ZV9dDWT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
E-Mail-Zusammenfassungen enthalten nur Informationen zu den Aktivitäten, die Sie abonniert haben.&#x20;

Beispiele:

* Wenn Sie nur neue Bewerbungen abonniert haben, zeigt die Zusammenfassung eingegangene Bewerbungen, aber keine Ablehnungen.
* Wenn Sie nur abgelehnte Bewerbungen abonniert haben, werden ausschließlich Ablehnungen angezeigt.
* Wenn Sie beides abonniert haben, werden auch beide in der Zusammenfassung berücksichtigt.
  {% endhint %}

***

### Benachrichtigungsarten

#### Jobs

Job-Benachrichtigungen halten Sie auf dem Laufenden über Jobs und Jobverwaltung.&#x20;

* **Neuer Job veröffentlicht**\
  Benachrichtigung, wenn ein Teammitglied einen neuen Job veröffentlicht. Enthält Jobtitel, Teammitglied und Link zum Einsehen des Jobs.
* **Job‑Status geändert (Online/Offline/Archiviert)**\
  Benachrichtigung, wenn der Status eines Jobs geändert wurde. Die Benachrichtigungen beinhalten Jobdetails und wer die Änderung vorgenommen hat.\
  Mehr dazu: [Job‑Status](/german/jobs/job-status.md)
* **Zur Zusammenarbeit eingeladen**\
  Benachrichtigung, wenn Sie in das Hiring Team eines Jobs (oder mehrerer Jobs) eingeladen wurden. Diese Benachrichtigungen halten Sie auf dem Laufenden bezüglich Zusammenarbeit mit dem Team und stellen sicher, dass Sie keine Ihnen zugewiesenen Jobs verpassen.
* **Premium‑Buchung veröffentlicht**\
  Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Premium-Jobanzeige für einen Job, auf den Sie Zugriff haben, erfolgreich auf einem Jobboard veröffentlicht wurde. Sie bestätigt, dass Ihre Buchung abgeschlossen ist und die Hervorhebung nun aktiv ist.
* **Premium‑Buchung abgelaufen**\
  Diese Benachrichtigung wird gesendet, wenn eine Premium-Jobbuchung das Ende ihrer Laufzeit erreicht und nicht mehr aktiv ist. So behalten Sie den Überblick über abgelaufene Promotionen und können entscheiden, ob Sie die Anzeige verlängern oder erneut buchen möchten.

#### Kandidat:innen

* **Neue Bewerbungen**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn sich jemand auf einen Job bewirbt, auf den Sie Zugriff haben. Die Benachrichtigung enthält den Namen der Kandidat:innen, die Position, auf die sie sich beworben haben, sowie einen direkten Link zum Profil.
* **Bewerbung in eine neue Pipeline-Phase verschoben**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Bewerbung in eine andere Phase Ihrer [Recruiting-Pipeline](/german/kandidat-innen-and-bewerbungen/pipeline-management.md) verschoben wird. So behalten Sie den Fortschritt der Kandidat:innen im Blick und sind über Statusänderungen durch Teammitglieder informiert.
* **In einer Notiz erwähnt**\
  Sie werden benachrichtigt, wenn Sie in einer Notiz zu einer Kandidat:in erwähnt werden. Die Benachrichtigung zeigt, wer Sie erwähnt hat und um welche Kandidat:in es geht. So bleiben Sie über wichtige Diskussionen und die Zusammenarbeit informiert.
* **Neue Antwort auf eine Notiz**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn jemand auf eine Notiz antwortet, an der Sie beteiligt sind. So bleiben Sie über laufende Unterhaltungen zu Kandidat:innen informiert und verpassen keine Rückfragen.
* **Neue Scorecard eingereicht**\
  Sie werden benachrichtigt, wenn ein Teammitglied eine Scorecard für eine Kandidat:in einreicht. Die Benachrichtigung enthält, wer die Scorecard eingereicht hat und für welche Kandidat:in, sodass Sie den Fortschritt der Bewertung nachverfolgen können.
* **Kandidat:in zum Talentpool hinzugefügt**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Kandidat:in zu Ihrem Talentpool hinzugefügt wird. So bleiben Sie über potenzielle Kandidat:innen informiert, die für zukünftige Stellen gespeichert werden.
* **Kandidat:in als eingestellt markiert**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Kandidat:in für eine Position als eingestellt markiert wird. So behalten Sie erfolgreiche Einstellungen im Blick und können Hiring-Erfolge mit Ihrem Team feiern.
* **Bewerbung gelöscht oder zurückgezogen**\
  Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Bewerbung gelöscht wird oder eine Kandidat:in ihre Bewerbung zurückzieht. So bleiben Sie über Änderungen in Ihrem Bewerberpool informiert.
* **Kandidat:innendaten gelöscht**\
  Sie werden benachrichtigt, wenn Kandidat:innendaten von Recruiter:innen gelöscht werden oder wenn eine Löschanfrage durch eine Kandidat:in gestellt wird. So behalten Sie datenbezogene Aktivitäten im Blick.

#### Zusammenfassungen

E‑Mail-Zusammenfassungen bündeln Aktivitäten über alle Jobs, auf die Sie Zugriff haben. Sie erhalten keine individuellen E‑Mails pro Bewerbung, sondern eine geplante Zusammenfassung an einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt.

<figure><img src="/files/KQRHPDs3vadoBXOWPGok" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Jede Zusammenfassungs-E-Mail ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: eine Gesamtübersicht und jobbezogene Updates.

1\. Übersicht in Zahlen\
Am oberen Rand der E-Mail sehen Sie den Abschnitt „Ihr Update in Zahlen“. Dieser bietet Ihnen einen Überblick über die Aktivitäten aller Jobs, denen Sie zugeordnet sind, darunter:

* Anzahl Online‑Jobs
* Anzahl Offline‑Jobs
* Neue Bewerbungen seit der letzten Zusammenfassung
* Abgelehnte Bewerbungen seit der letzten Zusammenfassung

Diese Zahlen spiegeln stets die Gesamtaktivität wider, auch wenn weiter unten in der E-Mail keine Details zu einzelnen Jobs angezeigt werden.

2. Jobbezogene Updates

Unterhalb der Übersicht listet die E-Mail jobbezogene Aktivitäten im Abschnitt „Beliebte Job-Updates“ auf.

* In diesem Abschnitt werden maximal fünf Jobs angezeigt.
* Die Auswahl der Jobs basiert darauf, bei welchen Jobs im vergangenen Tag oder in der vergangenen Woche die meiste Aktivität stattgefunden hat.
* Jede Jobkarte enthält:
  * Jobtitel und Standort
  * Status-Badge des Jobs (Online oder Offline)
  * Eingegangene Bewerbungen (inklusive Kandidat:innen-Namen)
  * Abgelehnte Bewerbungen (inklusive Kandidat:innen-Namen)
  * Eine **„Anzeigen“**-Schaltfläche, die direkt zu den Bewerbungen dieses Jobs führt

{% hint style="warning" %}
Wenn Sie mehr als fünf Jobs zugewiesen sind, erscheinen nur die fünf mit dem höchsten Aktivitätslevel hier. Jobs ohne Aktivität im selektierten Zeitraum werden nicht angezeigt.
{% endhint %}

***

### Weitere E‑Mail‑Mitteilungen

Produkt‑Updates, Marketing‑E‑Mails, Onboarding‑E-Mails und ähnliche Mitteilungen (beispielsweise wie Sie JOIN effektiv nutzen können) verwalten Sie nicht in JOIN. Das erledigen Sie direkt über die Links im Footer der jeweiligen E‑Mail.

* **Produktveröffentlichungen & Updates**\
  Erfahren Sie als Erste:r von Änderungen in JOIN, die Ihren Recruiting-Workflow betreffen — von neuen Funktionen über Verbesserungen bis hin zu wichtigen Ankündigungen.
* **JOIN Angebote & Aktionen**\
  Erhalten Sie zeitlich begrenzte Angebote für JOIN-Abonnements oder besondere Aktionen für Premium-Produkte aus dem Store.
* **Events & Webinare**\
  Bleiben Sie über kommende, von JOIN veranstaltete Events und Webinare informiert. Themen sind unter anderem Best Practices, Recruiting-Tipps, Plattform-Demos und Sessions mit Partner-Jobboards.
* **Onboarding-E-Mails**\
  Eine Reihe von Expert:innentipps und Funktionsübersichten, die Sie nach der Registrierung erhalten. Sie helfen Ihnen dabei, die Funktionen von JOIN zu verstehen und effektiv zu nutzen.

So verwalten Sie Einstellungen für diese E-Mails:

* Suchen Sie in der Fußzeile jeder Marketing-, Produkt- oder Informations-E-Mail nach Abmelde- oder Präferenzlinks.
* Klicken Sie auf diese Links, um zu den Präferenzeinstellungen zu gelangen, in denen Sie auswählen können, welche Arten von E-Mails Sie erhalten möchten.

Diese Einstellungen werden außerhalb der In-App-Benachrichtigungseinstellungen von JOIN verwaltet, sodass Sie mehr Kontrolle über Ihre Marketing- und Informationskommunikation haben.

{% hint style="warning" %}
Wir empfehlen, diese E-Mails weiterhin abonniert zu lassen, damit Sie keine Informationen verpassen, die Ihre Recruiting-Workflows verbessern oder verändern könnten.
{% endhint %}

***

### FAQs

<details>

<summary>Wie stoppe ich Benachrichtigungen?</summary>

Sie können Benachrichtigungen deaktivieren, indem Sie diese in Ihren persönlichen Kontoeinstellungen ausschalten.

So deaktivieren Sie Benachrichtigungen in JOIN:

1. Klicken Sie unten links im Menü auf Ihr Profilbild und öffnen Sie die `Benutzereinstellungen`.
2. Wechseln Sie zum Tab `Benachrichtigungen`.
3. Deaktivieren Sie die Checkboxen In-App und/oder E-Mail für die Benachrichtigungstypen, die Sie nicht erhalten möchten.

Zusätzlich können Sie sich über den Abmelde-Link in der Fußzeile bestimmter E-Mails von einzelnen E-Mail-Benachrichtigungen abmelden. Wesentliche System-E-Mails (z. B. zu Abonnementänderungen) können jedoch nicht deaktiviert werden.

</details>

<details>

<summary>Ich erhalte keine Benachrichtigungen. Was kann ich machen?</summary>

1. Klicken Sie unten im linken Menü auf Ihr Profilbild, öffnen Sie die `Benutzereinstellungen` und wechseln Sie zum Tab `Benachrichtigungen`.
2. Stellen Sie sicher, dass die Checkboxen In-App und/oder E-Mail für die Benachrichtigungstypen aktiviert sind, die Sie erhalten möchten.
3. Überprüfen Sie Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner sowie Ihre E-Mail-Regeln, wenn Sie E-Mail-Benachrichtigungen erwarten.
4. Achten Sie darauf, sowohl Ihr E-Mail-Postfach als auch den Tab `Benachrichtigungen` in der Seitenleiste auf In-App-Benachrichtigungen zu prüfen.

</details>

<details>

<summary>Gelten meine Einstellungen für das ganze Team?</summary>

Nein. Benachrichtigungen sind nutzerspezifisch. Jedes Teammitglied verwaltet seine Benachrichtigungseinstellungen individuell. Eine Konfiguration auf Unternehmensebene ist nicht möglich — jede Person muss ihre Einstellungen selbst in den `Benutzereinstellungen` vornehmen.

</details>

<details>

<summary>Warum erhalte ich trotz deaktivierter Benachrichtigungen weiterhin E‑Mails?</summary>

Einige systemkritische E‑Mails (z.B. Abonnements oder Platform-Warnungen) lassen sich nicht deaktivieren. Wenn Sie E‑Mails erhalten über ein Thema, wofür Sie Benachrichtigungen deaktiviert haben, kontaktieren Sie bitte den [Support](mailto:contact@join.com) mit Details.

</details>

<details>

<summary>Was ist der Unterschied zwischen In‑App‑ und E‑Mail‑Benachrichtigungen?</summary>

In‑App‑Benachrichtigungen erscheinen in JOIN im Tab `Benachrichtigungen` und als Pop‑ups. E‑Mails gehen in Ihren Posteingang und enthalten meist mehr Details. Sie können Ihre Benachrichtigungspräferenzen einrichten, indem Sie Ihre präferierten Kanäle (In-App, E-Mail oder beides) einstellen für jede Benachrichtigungsart.

</details>

<details>

<summary>Kann ich Zusammenfassungen auch In‑App erhalten?</summary>

Nein, Zusammenfassungen sind ausschließlich per E-Mail verfügbar. So erhalten Sie eine vollständige Übersicht, die zu Ihrer bevorzugten Zeit direkt in Ihrem Postfach zugestellt wird. E-Mail-Zusammenfassungen sind so gestaltet, dass Sie sie flexibel lesen können und alle relevanten Informationen gebündelt in einer einzigen Übersicht enthalten.

</details>

<details>

<summary>Wie verwalte ich Marketing‑ und Produkt‑Update‑E‑Mails?</summary>

Marketing-E-Mails, Produkt-Updates, Onboarding-E-Mails sowie Informations- und Hilfe-E-Mails werden getrennt von Ihren In-App-Benachrichtigungseinstellungen verwaltet. Nutzen Sie die Abmelde- oder Präferenzlinks in der Fußzeile jeder Marketing- oder Produkt-Update-E-Mail, um diese Einstellungen zu verwalten. Über diese Links gelangen Sie zu einem Präferenzcenter, in dem Sie auswählen können, welche Arten von E-Mails Sie erhalten möchten.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.join.com/german/benutzereinstellungen/benachrichtigungspraferenzen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
