> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.join.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.join.com/help-center/fr/promouvoir-des-jobs/sites-demploi/stepstone.md).
# Stepstone
Promouvez vos Jobs avec les produits premium et les campagnes sectorielles de Stepstone, l’une des plateformes d’emploi généralistes les plus populaires de la région DACH.
Stepstone met en relation les employeurs avec des talents spécialisés en Allemagne et en Autriche. C'est là que les candidats actifs, c'est-à-dire les professionnels qui recherchent activement leur prochain poste, recherchent, comparent et postulent. Cela distingue Stepstone de plateformes comme LinkedIn, où une grande partie de l'audience est composée de talents passifs.
Stepstone convient particulièrement bien aux postes professionnels et spécialisés, aux positions de niveau intermédiaire, ainsi qu'à tout poste où une fourchette de salaire visible augmente le volume de candidatures. La plateforme performe particulièrement bien dans les secteurs où la culture de recherche active d'emploi est forte : finance, ingénierie, informatique, santé et métiers qualifiés.
### Détails sur Stepstone
Type
Spécialisé
Région
Allemagne, Autriche
Public cible
Professionnels, profils spécialisés par secteur
Types de publication
Multidiffusion payante
Jobs mensuels
600.000+ Jobs
Portée
+67 millions de visites mensuelles
{% hint style="warning" %}
Stepstone ne prend actuellement pas en charge la multidiffusion organique. Les publications premium sont disponibles via l'onglet `Boutique` et offrent une portée et une visibilité bien plus importantes grâce à de puissants outils de campagne, au ciblage d'audience et à des mises en page personnalisées à votre marque.
{% endhint %}
***
### Avant de commencer
Avant de réserver Stepstone via JOIN, vérifiez les points suivants :
* **Fourchette de salaire** : Une fourchette de salaire est obligatoire pour toutes les réservations Stepstone en Autriche. Si ce champ est vide, votre réservation ne dépassera pas l'étape de traitement tant qu'il ne sera pas complété. Pour les Jobs basés en Allemagne, une fourchette de salaire n'est pas strictement obligatoire, mais fortement recommandée : les annonces avec une fourchette de salaire visible attirent systématiquement davantage de candidatures, et de meilleure qualité.
* **Texte d'introduction du Job** : Chaque annonce Stepstone nécessite un court paragraphe d'introduction en haut de l'annonce. L'IA de JOIN le génère automatiquement dans la plupart des cas. Si le champ est vide après la réservation, ajoutez manuellement une courte phrase, quelque chose comme « Nous recherchons un(e) professionnel(le) engagé(e) pour notre équipe à \[Ville]. » suffit.
* **Localisation de l'entreprise** : Les réservations Stepstone via JOIN ne sont disponibles que pour les entreprises basées en Allemagne ou en Autriche.
* **Profil d'entreprise et logo** : Stepstone gère sa propre base de données de profils d'entreprise. Lorsque votre Job est publié via JOIN, Stepstone associe l'annonce à un profil d'entreprise déjà existant dans son système. Votre profil d'entreprise Stepstone, y compris votre logo, le nom de votre entreprise et sa description, est géré directement par Stepstone et reste distinct de votre compte JOIN. Les modifications effectuées dans JOIN n'affectent pas votre profil Stepstone.
{% hint style="info" %}
Si vous devez mettre à jour des informations sur votre profil d'entreprise Stepstone, contactez directement le support Stepstone. Il pourra effectuer les ajustements nécessaires de son côté.
{% endhint %}
***
### Produits Stepstone premium
Vous pouvez choisir parmi différentes options premium pour répondre à vos besoins spécifiques de recrutement. Elles sont accessibles via l'onglet `Boutique` ou en cliquant sur `Promouvoir` sur n'importe quelle carte de Job dans JOIN.
Découvrir les produits Stepstone
| Nom du produit | Durée | Idéal pour |
| ---------------- | -------- | ------------------------------------------------------------------- |
| **Campus** | 30 jours | Stages, alternances et postes d'étudiant salarié |
| **Pro** | 30 jours | Postes professionnels et spécialisés |
| **Pro Plus** | 30 jours | Postes compétitifs et marchés où une portée supplémentaire compte |
| **Pro Ultimate** | 60 jours | Postes difficiles à pourvoir et processus de recrutement plus longs |
**Tous les produits incluent :**
* Un placement en évidence dans les résultats de recherche Stepstone
* Une diffusion par newsletter e-mail aux candidats correspondants
* Un marketing à la performance sur plus de 700 plateformes partenaires
* Un matching des candidats piloté par algorithme
* Un affichage optimisé pour mobile via l'application Stepstone
**Campus**
Campus est le produit dédié de Stepstone aux recrutements de début de carrière : stages, alternances et postes d'étudiant salarié. Les annonces sont placées spécifiquement dans les rubriques étudiants et alternants de Stepstone, touchant les candidats en début de carrière. Campus ne convient pas aux postes professionnels ou destinés aux profils expérimentés.
**Pro**
Pro est le produit premium de base de Stepstone et le choix standard pour la plupart des postes professionnels et spécialisés. Votre annonce bénéficie d'un placement en évidence dans les résultats de recherche pendant 30 jours, d'une diffusion via les newsletters e-mail de Stepstone aux candidats correspondants, ainsi que d'une visibilité sur l'ensemble du réseau de plateformes partenaires de Stepstone.
**Pro Plus**
Pro Plus s'appuie sur le placement standard de Pro en y ajoutant une diffusion prioritaire renforcée. Votre annonce obtient une position plus élevée dans les résultats de recherche et une diffusion plus large, ce qui se traduit par une meilleure visibilité, en particulier dans les catégories de postes compétitives ou les zones à fort volume d'annonces. Pro Plus est une bonne option lorsqu'une réservation Pro standard ne génère pas une portée suffisante ou lorsque vous recrutez dans un secteur très demandé.
**Pro Ultimate**
Pro Ultimate est le produit le plus long et le plus complet de Stepstone, avec une durée de 60 jours. Il comprend plusieurs cycles d'actualisation tout au long de sa durée, chaque actualisation réactive la visibilité de l'annonce et réinitialise sa position dans le classement des résultats de recherche. C'est donc le choix adapté pour les postes difficiles à pourvoir, les positions de niche, ou les situations où le processus de recrutement devrait durer plus de 30 jours.
**Bundles**
Les produits premium Stepstone sont également disponibles sous forme de bundles combinés à d'autres sites d'emploi, par exemple Stepstone + Indeed ou Stepstone + LinkedIn. Les bundles sont une bonne option lorsque vous souhaitez atteindre des candidats sur plusieurs plateformes en une seule réservation.
***
### Comment Stepstone touche les candidats
Comprendre comment Stepstone diffuse votre annonce permet de fixer les bonnes attentes.
* **Placement dans les résultats de recherche** : Votre annonce apparaît dans les résultats de recherche Stepstone pour les candidats qui recherchent par intitulé de poste, localisation ou catégorie. Les produits de niveau supérieur bénéficient d'un positionnement prioritaire dans les résultats.
* **Newsletters e-mail** : Stepstone envoie des e-mails d'alerte emploi ciblés aux candidats inscrits dont le profil et les préférences de recherche correspondent à votre annonce. C'est l'un des principaux moteurs des candidatures précoces, la plupart des annonces enregistrent leur plus fort volume de vues et de candidatures dans les premiers jours suivant leur mise en ligne, largement porté par la diffusion via newsletter.
* **Réseau de partenaires** : Stepstone diffuse les annonces sur plus de 700 plateformes et agrégateurs partenaires, étendant votre portée au-delà de la seule base d'utilisateurs de Stepstone.
* **Matching piloté par algorithme** : L'algorithme de Stepstone présente votre annonce aux candidats correspondant à l'intitulé du poste, à la localisation, au niveau d'expérience et au secteur, et pas seulement par recherche de mots-clés.
* **Application mobile** : L'application mobile de Stepstone compte plus de 7,9 millions de téléchargements. Une part importante des candidats consulte et postule depuis mobile, et votre annonce est automatiquement optimisée pour l'affichage mobile.
***
### Performance et à quoi s'attendre
Stepstone est le plus performant lorsque l'annonce donne aux candidats les informations dont ils ont besoin pour décider de postuler. Quelques facteurs ont l'influence la plus forte sur les résultats :
* **Visibilité du salaire** : Les annonces avec une fourchette de salaire visible attirent davantage de candidatures, et tendent à attirer des candidatures mieux ciblées. Laisser le champ salaire vide ou indiquer « à négocier » réduit à la fois le volume et la qualité des candidatures.
* **Clarté de l'intitulé du poste** : Utilisez un intitulé de poste standard et facilement identifiable en allemand. Les intitulés internes, les intitulés uniquement en anglais ou comportant des sigles réduisent la visibilité dans les résultats de recherche et dans le matching des newsletters.
* **Précision de la localisation** : La localisation est l'un des principaux filtres utilisés par les candidats. Les postes en télétravail ou hybrides doivent l'indiquer clairement dans l'annonce.
* **Choix du produit** : Pro couvre bien la plupart des cas d'usage. Pro Plus et Pro Ultimate méritent d'être envisagés pour les marchés compétitifs, les postes très demandés, ou les positions qui n'ont pas été pourvues lors d'une précédente diffusion.
* **Timing** : Le volume de candidatures est généralement le plus élevé la première semaine suivant la mise en ligne, porté par la diffusion initiale de la newsletter. Il diminue ensuite naturellement au fil des semaines suivantes, ce qui explique pourquoi les cycles d'actualisation de Pro Ultimate peuvent prolonger la performance globale.
Vous pouvez suivre à tout moment le statut et la performance de vos réservations Stepstone dans l'onglet `Publications` de votre compte JOIN.
***
### Stepstone AllJobs
Stepstone AllJobs est un modèle de contingent plutôt qu'une réservation unique. Au lieu d'acheter des placements individuels, vous achetez un forfait de publications utilisable sur une période de 12 mois à des tarifs préférentiels. Chaque emplacement est utilisé lors de la publication d'un Job.
AllJobs est conçu pour les entreprises ayant un volume de recrutement élevé et constant. Ce n'est pas un modèle basé sur la performance, vous payez pour un nombre fixe de publications, et non par candidature ou par clic.
{% hint style="info" %}
Ce produit est normalement réservé aux grands comptes entreprise, mais il est parfois proposé à certains clients JOIN sélectionnés dans le cadre de campagnes spéciales. Si AllJobs vous intéresse, contactez votre account manager JOIN.
{% endhint %}
***
### Traitement et mise en ligne
Après la réservation, votre annonce Stepstone passe par une phase de traitement avant d'être mise en ligne. Dans la plupart des cas, cela prend de quelques heures à un jour ouvré.
Il arrive qu'une annonce prenne plus de temps ou affiche le statut « Fehlgeschlagen » (échec) pendant que Stepstone vérifie le contenu. C'est normal et il n'y a pas lieu de s'inquiéter.
JOIN surveille toutes les réservations actives plusieurs fois par jour. Si une réservation prend plus de temps que prévu, notre équipe en est déjà informée et s'en occupe, y compris via un contact direct avec Stepstone si nécessaire. Dans la plupart des cas, les problèmes sont résolus avant même que vous ne les remarquiez.
Pour toute question sur le statut de votre réservation, n'hésitez pas à contacter le support. Nous serons ravis de vous donner des nouvelles.
***
### Mettre à jour une réservation en ligne
Les modifications mineures apportées à un Job en ligne dans JOIN, comme la correction d'une faute de frappe, l'ajustement d'une phrase ou la mise à jour d'un petit détail, sont synchronisées automatiquement avec Stepstone en quelques heures. Aucune action n'est requise de votre part.
Pour des modifications plus importantes, la situation est différente. Si vous changez fondamentalement la nature du poste après la réservation, par exemple en remplaçant entièrement l'intitulé du poste et les responsabilités par un poste différent, Stepstone peut ne pas prendre en compte ces changements.
{% hint style="warning" %}
Le champ `Closing` n'est pas transmis à Stepstone. Le contenu ajouté dans la section Closing de JOIN n'apparaîtra pas dans l'annonce Stepstone. Déplacez plutôt ce contenu dans le champ principal de la description du Job, et la modification sera automatiquement appliquée et publiée sur Stepstone en quelques heures.
{% endhint %}
***
### Règles de qualité des offres
Pour garantir que vos offres d'emploi soient publiées avec succès, mises en ligne et le restent, respectez ces règles de contenu essentielles lors de la rédaction de vos annonces :
* Utilisez des intitulés de poste courants et précis · évitez le jargon, les abréviations ou les MAJUSCULES. Stepstone peut désactiver les annonces dont l'intitulé est non standard ou de nature promotionnelle.
* Veillez à ce que les intitulés soient neutres du point de vue du genre (par ex. m/f/d) et cohérents dans une seule langue.
* Une courte introduction de l'entreprise en haut de l'annonce n'est pas obligatoire, mais fortement recommandée. Selon Stepstone, les annonces avec une courte introduction performent systématiquement mieux que celles qui n'en ont pas, elle donne aux candidats une idée immédiate de qui vous êtes avant qu'ils ne lisent le détail du poste.
* Évitez les formulations qui pourraient être considérées comme discriminatoires au regard de la loi allemande sur l'égalité de traitement (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, ou AGG). Stepstone examine activement les annonces et signale le contenu problématique au regard de l'AGG. Si votre annonce est signalée, corrigez le texte et demandez sa réactivation via le support JOIN.
* Aucun pixel de suivi externe, code QR ou redirection de candidature n'est autorisé. Toutes les candidatures doivent passer par le bouton natif `Postuler maintenant` de Stepstone.
* N'autorisez des liens que dans la section « Contact » (site carrière, e-mail, téléphone, politique de confidentialité).
* Le lieu de travail ne peut pas être modifié après la publication.
* Les annonces sans fourchette de salaire, sans texte d'introduction, ou dont le contenu est très pauvre, sont plus susceptibles d'être signalées lors du contrôle qualité et de performer en dessous de la moyenne.
**Réactivation après une désactivation Stepstone**
Si Stepstone signale votre annonce pour un problème de contenu ou de qualité, vous n'avez pas besoin de surveiller cela vous-même. JOIN reçoit la notification de Stepstone et vous contactera directement avec les détails de ce qui doit être corrigé et comment procéder.
1. JOIN vous informe du problème et vous indique ce qu'il faut modifier.
2. Vous corrigez le contenu signalé dans votre éditeur de Job JOIN.
3. Vous informez le support JOIN une fois les modifications effectuées.
4. JOIN notifie Stepstone, qui examinera l'annonce mise à jour et la réactivera.
Dans de rares cas, vous pourriez recevoir un retour directement de Stepstone. C'est l'exception, dans la plupart des cas, JOIN gère la communication et vous tient informé tout au long du processus.
***
### À quoi ressemble l'annonce
Une fois votre Job publié via JOIN, il est automatiquement mis en ligne sur Stepstone, sans configuration supplémentaire nécessaire.
* **Résultats de recherche** : Les candidats voient le logo de votre entreprise, l'intitulé du poste, la localisation, le mode de travail et un court aperçu de votre description de Job. Les annonces avec un processus de candidature rapide reçoivent le badge « Schnelle Bewerbung » (candidature rapide). Le salaire n'est visible que pour les candidats connectés.
* **Page de détail du Job** : L'annonce complète affiche le logo de votre entreprise, tous les détails clés et l'intégralité de votre description de Job. Les candidats postulent via le bouton « Ich bin interessiert » (je suis intéressé(e)) en utilisant le parcours de candidature natif de Stepstone.
{% hint style="warning" %}
Indiquez toujours une fourchette de salaire dans JOIN. Si aucun salaire n'est renseigné, Stepstone en estime un automatiquement à partir de données de marché, affiché comme « geschätzt » (estimé). Un salaire renseigné par l'employeur est toujours plus précis et instaure davantage de confiance auprès des candidats.
{% endhint %}
***
### FAQs
Ma réservation Stepstone est « en cours de traitement » depuis plus longtemps que prévu. Dois-je m'inquiéter ?
Non. JOIN surveille toutes les réservations actives plusieurs fois par jour, donc si quelque chose prend plus de temps que d'habitude, nous en sommes déjà informés et nous nous en occupons. Vous n'avez rien à faire. Si vous souhaitez une mise à jour du statut à un moment donné, vous pouvez toujours contacter le support JOIN, mais soyez assuré(e) que les choses avancent déjà en coulisses.
Ma réservation affiche « Fehlgeschlagen » (échec) dans mon aperçu des publications. Que signifie ce statut ?
Ce statut peut apparaître pendant le traitement et n'a rien d'alarmant. JOIN surveille toutes les réservations en continu et est généralement informé d'un problème avant vous. Si votre réservation affiche « Fehlgeschlagen », notre équipe s'en occupe déjà et travaille à une résolution.
Dans la plupart des cas, votre annonce est de nouveau en ligne peu de temps après. S'il existe un problème sous-jacent nécessitant votre intervention, comme des informations manquantes, un signalement de contenu ou un produit incorrect, JOIN vous contactera de manière proactive avec les détails et les prochaines étapes. Vous n'avez pas besoin de nous contacter en premier.
Mon Job est basé en Autriche et ma réservation est bloquée. Quelle pourrait en être la raison ?
Une fourchette de salaire est obligatoire pour toutes les réservations Stepstone en Autriche. Si ce champ est vide, votre réservation restera en traitement tant qu'il n'est pas complété. Ajoutez une fourchette de salaire à votre Job dans JOIN, et la réservation avancera automatiquement.
Pour les Jobs basés en Allemagne, une fourchette de salaire n'est pas strictement obligatoire, mais fortement recommandée. Les annonces avec un salaire visible attirent systématiquement davantage de candidatures, et de meilleure qualité.
Le texte de ma section Closing n'apparaît pas sur Stepstone. Pourquoi ?
Le champ `Closing` de JOIN n'est pas transmis à Stepstone. Déplacez le contenu dans le champ principal de la description du Job. Les modifications seront automatiquement appliquées et publiées sur Stepstone en quelques heures.
Stepstone affiche le mauvais logo ou le mauvais nom d'entreprise. Comment le mettre à jour ?
Votre profil d'entreprise Stepstone est géré indépendamment de JOIN, les modifications dans JOIN n'ont aucun effet dessus. Pour mettre à jour votre logo, le nom de votre entreprise ou toute autre information de profil, contactez directement le support Stepstone. Il pourra effectuer les ajustements nécessaires de son côté.
J'ai mis à jour mon Job dans JOIN, mais Stepstone affiche toujours l'ancienne version. Pourquoi ?
Les modifications mineures, comme la correction d'une faute de frappe ou l'ajustement d'une phrase, sont synchronisées automatiquement avec Stepstone en quelques heures. Si la mise à jour n'apparaît pas encore, elle est probablement encore en cours.
Pour des modifications plus importantes, comme un intitulé de poste entièrement nouveau ou un ensemble de responsabilités totalement différent, veuillez noter que Stepstone n'autorise pas les modifications qui transforment fondamentalement une annonce existante en un poste différent. Nous ne pouvons donc pas garantir que des changements majeurs puissent être appliqués une fois la réservation en ligne.
Je suis basé(e) en Suisse. Puis-je réserver Stepstone ?
Non. Stepstone n'opère pas en Suisse. Les réservations ne sont disponibles que pour l'Allemagne et l'Autriche. Si une réservation est effectuée par erreur, elle sera remboursée. Pour recruter en Suisse, envisagez plutôt LinkedIn, XING ou Jobs.ch.
Ma réservation Stepstone a été désactivée. Que dois-je faire ?
Si Stepstone désactive votre annonce, JOIN recevra la notification et vous contactera directement avec les détails de ce qui doit être corrigé. Vous n'avez pas besoin de surveiller cela vous-même. Une fois les modifications nécessaires effectuées dans JOIN, informez-nous et nous notifierons Stepstone afin que l'annonce puisse être examinée et réactivée.
Il semble que j'ai été facturé(e) deux fois pour la même réservation. Que dois-je faire ?
Contactez immédiatement le support JOIN. Nous examinerons la situation et procéderons au remboursement de tout prélèvement en double.
Quelle est la différence entre une réservation Stepstone standard et Stepstone AllJobs ?
Une réservation standard (Pro, Pro Plus ou Pro Ultimate) est un placement individuel pour un poste spécifique. AllJobs est un forfait, un nombre fixe de publications sur 12 mois, conçu pour les entreprises ayant un volume de recrutement élevé et constant. AllJobs ne convient pas aux recrutements ponctuels ou occasionnels.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.join.com/help-center/fr/promouvoir-des-jobs/sites-demploi/stepstone.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
