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# Gestire la pipeline

Creare e modificare i modelli di pipeline, impostare un predefinito e archiviare quelli vecchi, quindi spostare, ordinare e filtrare le candidature nelle schede di un lavoro o nella vista della.

## Gestire la pipeline

La pipeline mostra il percorso di una candidatura, dall’invio fino all’assunzione o al rifiuto. Ogni fase corrisponde a un passaggio della selezione, come un colloquio telefonico, una prova pratica, un’offerta o l’assunzione.

Utilizzando le tubazioni, è possibile:

* Struttura i tuoi passaggi di assunzione in modo coerente tra le squadre
* Tracciare dove ogni candidatura è nel processo
* Trigger azioni automatizzate, come l'invio di una e-mail o candidature stanti risoluzione automatica, quando un candidato raggiunge una fase
* Ordinare e riordinare i candidati per dare priorità a chi rivedere prima

Tutti i candidati entrano automaticamente nella prima fase della pipeline quando si applicano.

È possibile accedere alle tubazioni all'interno JOIN in due modi:

* Da `Impostazioni` > `Pipeline`, per creare, modificare o gestire modelli di pipeline
* Da `Candidature` sub-tab in qualsiasi lavoro per visualizzare e gestire le candidature nella pipeline per quella specifica posizione

### Passi veloci

1. Vai a `Impostazioni` > `Pipeline` e cliccare `+ Add template`.
2. Passare tra due fasi, fare clic su `+` e aggiungere ogni fase personalizzata con un `Stage name` e `Tipo di fase`.
3. Inserisci un `Pipeline name` e clicca su `Crea pipeline`.
4. Aprire un lavoro è `Candidature` sub-tab e trascinare la scheda di un candidato per spostarli in un'altra fase.

***

### Creare un modello di pipeline <a href="#create-a-pipeline-template" id="create-a-pipeline-template"></a>

Ogni modello di pipeline che crei parte dalla stessa fondazione: quattro fasi fisse, più tutte le tappe personalizzate che aggiungi per il tuo processo di assunzione.

#### Stadi fissi <a href="#fixed-stages" id="fixed-stages"></a>

Ogni modello di pipeline, incluso qualsiasi nuovo che crei, include questi quattro stadi:

* `Applied`
* `Application Review`
* `Offer`
* `Hired`

Sono chiamati stadi fissi perché non puoi rinominarli, riordinarli o rimuoverli in qualsiasi pipeline. JOIN può monitorare costantemente dove un'candidatura sta indipendentemente da quale pipeline un lavoro utilizza, quindi filtrare, segnalare e le automazioni sceniche funzionano tutti allo stesso modo ovunque.

`Applied` è il punto di ingresso in cui ogni candidatura inizia. Questa fase viene dotata di un'automazione predefinita per l'invio dell'e-mail di conferma dell'candidatura a tutti i candidati che si applicano alle posizioni aperte.

`Application Review` è la fase quasi tutti loro raggiungere il prossimo, dal momento che è lì che il vostro processo di assunzione prende su.

Aggiungete le vostre fasi personalizzate tra `Application Review` e `Offer` (questo è dove vive la maggior parte del vostro processo di assunzione: schermi telefonici, interviste, valutazioni).

#### Tipi di fase

Ogni fase personalizzata che aggiungi esigenze `Tipo di fase`: `Application review` o `Interview`. Scegli quale sia la corrispondenza di ciò che realmente accade a quel passo del tuo processo.

{% hint style="warning" %}
`Tipo di fase` non può essere cambiato dopo che è stato creato un palco. Se avete bisogno di un tipo diverso, eliminare la fase e aggiungere una nuova invece. In questo momento i due tipi principalmente aiutano a classificare il vostro processo.
{% endhint %}

#### Costruire il modello

1. Vai a `Impostazioni` > `Pipeline`
2. Fare clic su `+ Add template`

Questo apre il costruttore di modelli pipeline: una tela con le tue fasi fisse già poste sotto i loro header di gruppo (`Applied`, `Active Process`, `Offer`, `Hired`), pronto per voi di aggiungere le vostre fasi a.

3. Passare tra due fasi e fare clic sull'icona `+` che sembra `Add stage`
4. Nel pannello scenico che si apre sulla destra, immettere un `Stage name` e scegliere un `Tipo di fase`
5. Opzionalmente, fare clic `Aggiungi automazione` nello stesso pannello per impostare uno su per quella fase subito. [Aggiungere un'automazione a una fase di pipeline](/help-center/it/review-candidates/automations.md#add-an-automation-to-a-pipeline-stage)
6. Ripeti per ogni fase di cui hai bisogno, quindi fai clic su `Crea pipeline`

Inserisci il nome della pipeline nel `Pipeline name` campo in cima al costruttore. Un nuovo modello non è mai il default: una volta salvato, utilizzare `...` menu in alto a destra del costruttore per rinominarlo o contrassegnarlo come predefinito.

{% hint style="info" %}
Solo gli utenti con ruoli `System Admin` o `Standard` possono creare, modificare o archiviare modelli di pipeline.
{% endhint %}

***

### Impostare un modello di pipeline predefinito

La pipeline predefinita è il modello di pipeline che JOIN si applica automaticamente quando qualcuno crea un lavoro senza sceglierne uno. Puoi sempre cambiare la pipeline di un lavoro più tardi, ma vale la pena impostare un default ragionevole in modo che i nuovi lavori non vengano avviati con il processo sbagliato.

Per impostare una pipeline come impostazione predefinita:

1. Vai a `Impostazioni` > `Pipeline`
2. Aprire il modello di pipeline che si desidera effettuare il default
3. Fare clic sul menu `...` in alto a destra del costruttore
4. Accendilo. `Default` Toggle

La tabella di presentazione `Pipeline` elenca il default corrente nella colonna `Default`, e mostra quanti posti di lavoro sono attualmente assegnati a ciascuna pipeline.

***

### Modificare una pipeline

Per modificare un modello di pipeline esistente:

1. Vai a `Impostazioni` > `Pipeline`
2. Aprire il modello che si desidera aggiornare
3. Fare le modifiche e fare clic su `Salva le modifiche`

La maggior parte delle modifiche avviene direttamente sulla tela del costruttore:

* Fare clic su una fase per aprire il suo pannello di stadio e cambiare il nome, o aggiungere, modificare o rimuovere le sue automazioni. [Automazioni](/help-center/it/review-candidates/automations.md)
* Utilizzare uno stadio personalizzato `...` menu a scelta `Duplicate stage` o `Delete stage`

Le fasi fisse (`Applied`, `Application Review`, `Offer`, `Hired`) non hanno opzioni `Duplicate stage` o `Delete stage`, poiché non possono essere rinominate, riordinate o rimosse.

Per le modifiche a livello di pipeline, utilizzare il menu `...` nella parte superiore destra del costruttore:

* `Rename pipeline`
* `Duplicate pipeline`
* Toggle `Default`
* `Archive pipeline` (v. [Archivio di una pipeline](#archive-a-pipeline))

{% hint style="warning" %}
Qualsiasi cambiamento che tu faccia qui si applica **ogni lavoro attualmente utilizzando questa pipeline**, non solo nuovi posti di lavoro. Se si rimuove una fase, vedere [Modificare o archiviare una pipeline in uso](#edit-or-archive-a-pipeline-in-use) prima di salvare.
{% endhint %}

***

### Archivio di una pipeline <a href="#archive-a-pipeline" id="archive-a-pipeline"></a>

Non è possibile eliminare un modello di pipeline. È possibile archiviarlo solo.

L'archiviazione non nasconde la pipeline o lo rimuove dai lavori già utilizzati; significa che questo modello non può più essere attaccato a un lavoro in corso, se si tratta di un nuovo lavoro che si crea o di un lavoro esistente dove si passa a un modello di pipeline diverso.

Per archiviare una pipeline:

1. Vai a `Impostazioni` > `Pipeline`
2. Selezionare il modello di pipeline che si desidera archiviare
3. Aprire il menu `...` in alto a destra del costruttore
4. Fare clic su `Archive pipeline`

Non è possibile archiviare una pipeline di default.

Le tubazioni archiviate si spostano al `Archived` scheda sul `Pipeline` panoramica. È possibile riaprirne uno per `Duplicate` o `Restore` ma non è possibile modificare le sue fasi mentre è archiviato. Ripristinare prima.

I lavori che stavano già usando un condotto quando è stato archiviato continuano a funzionare esattamente come prima, qualunque sia il loro status. L'apertura di uno di quei posti di lavoro mostra ancora la sua pipeline come al solito; vedrete il pipeline etichettato `(Archived)` se si apre il modello di pipeline del lavoro a discesa. Non è possibile selezionare un condotto archiviato per un nuovo lavoro, o collegarlo ad un altro lavoro esistente.

***

### Modificare o archiviare una pipeline in uso <a href="#edit-or-archive-a-pipeline-in-use" id="edit-or-archive-a-pipeline-in-use"></a>

Poiché un pipeline può essere attaccato a molti posti di lavoro in una volta, JOIN controlli prima di lasciare che un cambiamento faccia effetto se si tratterebbe di un candidato attivo.

**Rimozione di una fase che ha candidati in esso:** se si elimina una fase personalizzata e uno o più posti di lavoro hanno candidati attivi seduti in esso, JOIN ti chiede di scegliere dove quei candidati vanno prima di salvare: sia la fase successiva nella pipeline, o un'altra fase che scegli.

> Ad esempio, l'eliminazione di una fase chiamata `Hiring manager interview` vi invierà a spostare i candidati interessati in `Team fit interview`, o in una fase della vostra scelta.

**Changing che conduttura un lavoro utilizza:** il passaggio di un lavoro a un modello di pipeline diverso funziona allo stesso modo. Ti verrà chiesto di mappare i candidati dalla loro fase attuale in una fase del nuovo canale prima dell'candidatura dello switch.

***

### Visualizzare una pipeline su un lavoro <a href="#view-a-pipeline-on-a-job" id="view-a-pipeline-on-a-job"></a>

Una volta pubblicato un lavoro, aprire la scheda `Candidature` per vedere il processo di lavorazione. Ogni colonna è una fase del modello pipeline, in ordine, e mostra quante candidature sono attualmente in esso.

Se una fase ha l'automazione, vedrai l'icona dell'automazione accanto al suo nome e spostando un candidato in esso coda quelle automazioni, mostrate proprio lì sulla scheda con un breve conto alla rovescia. [Visualizzare le automazioni su una pipeline di lavoro](/help-center/it/review-candidates/automations.md#view-automations-on-a-jobs-pipeline) per quello che sembra e come cancellare uno prima che corre.

È possibile spostare i candidati tra le colonne, o utilizzare il `Filtri` e visualizzare le impostazioni per cambiare il modo in cui la scheda è ordinata e visualizzata. Per tutto il resto si può fare con le candidature una volta che sono in un pipeline (filtrazione, azioni di massa, vista tabella, rifiuto), vedere [Panoramica dei candidati e filtri](/help-center/it/review-candidates/candidates-overview-and-filters.md) e [Rifiutare, eliminare o bloccare](/help-center/it/review-candidates/reject-delete-or-block.md).

Quando si sta assegnando un modello di pipeline a un lavoro, scorrendo su un modello nel menu a tendina `Pipeline template` mostra un'anteprima delle sue fasi, con l'icona dell'automazione accanto a qualsiasi fase che ne abbia uno, in modo da poter controllare che cosa un modello si attiva prima di sceglierlo.

#### Gestire il processo di lavoro <a href="#manage-a-jobs-pipeline" id="manage-a-jobs-pipeline"></a>

Una volta pubblicato un lavoro, è possibile gestire le candidature che si ricevono utilizzando la pipeline del lavoro.

1. Vai a `Posizioni` scheda
2. Aprire il `Active` sub-tab
3. Selezionare il lavoro che si desidera gestire
4. Fare clic su `Candidature` sub-tab

## You will land on the `Active` vista candidature. Per impostazione predefinita, la pipeline si apre in `Cards` vista. <a href="#you-will-land-on-the-active-vista-applicazioni.-per-impostazione-predefinita-la-pipeline-si-apre-in" id="you-will-land-on-the-active-vista-applicazioni.-per-impostazione-predefinita-la-pipeline-si-apre-in"></a>

Utilizzare la funzione di attivazione in alto per passare tra le candidature `Active` e `Rejected`. Ogni scheda mostra il numero totale delle candidature in tale stato.

Potete:

* Interruttore tra `Cards` e `Table` vista dal `Impostazioni di visualizzazione` menù ( <i class="fa-gear">:gear:</i> icona in alto a destra)
* Spostare i candidati tra le fasi
* Applicare azioni di massa come `Move to`, `Rifiuta`, `Export`, o `Tag`

#### Ordinare e ordinare candidature <a href="#ordinare-e-ordinare-applicazioni" id="ordinare-e-ordinare-applicazioni"></a>

Aprire il menu `Impostazioni di visualizzazione` per personalizzare come vengono visualizzate le candidature. È possibile regolare la selezione, l'ordine e quali dati appaiono su ogni scheda o nelle colonne della tabella.

Nel menu `Impostazioni di visualizzazione`, è possibile controllare come vengono organizzate le candidature:

* `Sort by`: `Time in stage`, `Applied on`, `Name`
* `Order by`:
  * `New to old` / `Old to new` (per smistamento basato sul tempo)
  * `A to Z` / `Z to A` (per la selezione dei nomi)

Per ripristinare la configurazione predefinita, fare clic su `Reset` vicino a `Visible data`.

Le impostazioni di visualizzazione, inclusi l'ordine ordinario e i dati visibili, vengono salvate sul dispositivo.

***

### Regolare la vista sulle tubazioni <a href="#adjust-pipeline-views" id="adjust-pipeline-views"></a>

{% tabs %}
{% tab title="Carte" %}
In `Cards` view (canban layout), ogni colonna rappresenta una fase di pipeline. Le candidature appaiono come carte che è possibile personalizzare, ordinare e gestire direttamente all'interno della scheda.

Ogni colonna mostra il numero di candidature in quella fase accanto al nome del palco. Quando vengono applicati i filtri, questi conta l'aggiornamento di conseguenza. Se un nome di stadio è troppo lungo, sarà troncato, ma il conteggio dell'candidatura rimarrà sempre pienamente visibile.

**Personalizzazione delle carte**

Vai al menu `Impostazioni di visualizzazione` e scorrere nella sezione `Visible data`.

Qui, puoi:

* Attivare o disattivare i campi per controllare ciò che appare su ogni scheda
* Trascinare e riordinare i campi per cambiare come vengono visualizzate le informazioni

I campi che puoi mostrare includono `Country of residence`, `Time in pipeline stage`, `Documents`, `Tags`, `Email`, `Phone number`, `Links`, `Applied on`, `Stato del GDPR`, `Source`, `Work authorization`, `Availability`e `Salary expectations`.

Le modifiche sono applicate istantaneamente a tutte le carte nella vista.

**I candidati traslocanti tra le fasi**

Assumere manager e amministratori di lavoro può spostare i candidati trascinando una carta in un diverso stadio pipeline.

Come si trascina una carta:

* La colonna di destinazione è evidenziata
* Viene mostrata la regola di selezione attiva (ad esempio "Board ordinato da Time in stage, Old to New")

Quando si rilascia la scheda, viene automaticamente posizionata nella posizione corretta in base alle impostazioni correnti di selezione.

{% hint style="info" %}

* Gli utenti con il ruolo di lavoro impostato come `Reviewer` non può spostare i candidati tra le fasi. Un tooltip apparirà se tentano di farlo.
* Quando un lavoro è archiviato, non puoi spostare una carta candidato. Puoi rifiutare i candidati in un lavoro archiviato.
* Le candidature respinte non possono essere spostate in un'altra fase.
  {% endhint %}

**Rifiutare e annullare le azioni**

Le azioni rapide appaiono quando si salta su una carta:

* Nelle fasi attive (eccetto `Hired`): `Reject candidate`
* Nel `Rejected` vista: `Undo rejection`
* Nel `Hired` stadio: `Undo hire`

Gli utenti con il ruolo di lavoro impostato come `Reviewer` non vedere opzioni 'rigetto' o 'undo rifiuto'. Possono solo usare `Aggiungi tag` e `Aggiungi nota`.

Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse su una carta per aprire un menu a discesa con le azioni disponibili: `Rifiuta` o `Undo rejection` , `Aggiungi tag` , `Aggiungi nota`

{% hint style="warning" %}
Le candidature respinte possono essere ripristinate, ma le email di rifiuto (se inviate) non possono essere annullate.\
I candidati sono **non** notificata quando spostata tra le fasi, a meno che tale fase non abbia `Invia email` automazione.
{% endhint %}

**Navigare il pipeline in vista carte**

Ogni colonna della fase di pipeline copre l'altezza completa dello schermo.

* È possibile scorrere in ogni colonna in modo indipendente
* Clicca ovunque su una carta per aprire il profilo del candidato
* Pulsanti di documento anteprime file aperti
* Pulsanti di collegamento professionali aprono collegamenti esterni
* È possibile intraprendere azioni su più candidati contemporaneamente utilizzando la selezione di massa delle carte
* Seleziona i singoli candidati selezionando una scheda e facendo clic sulla casella di controllo che appare in alto a sinistra della carta

Non è più possibile rimuovere un'candidatura individuale da questo punto di vista. Eliminare un candidato, insieme a tutte le loro candidature, è ora disponibile solo dal `Candidati` tab. Vedi [Eliminare un candidato](/help-center/it/review-candidates/reject-delete-or-block.md#delete-a-candidate).
{% endtab %}

{% tab title="Tabella" %}
In `Table` visualizza, le candidature vengono visualizzate in un layout strutturato e in stile foglio di calcolo. Ogni riga rappresenta un'candidatura, mentre le colonne mostrano dettagli chiave come `Name`, `Stage`, `Email`, `Applied on`, `Paese del candidato`, `Stato del GDPR`, `Source`, `Documents`, `Links`e altro ancora.

Per passare alla vista della tabella:

1. Aprire il `Impostazioni di visualizzazione` menù ( <i class="fa-gear">:gear:</i> icona)
2. Seleziona `Table`

**Personalizzando il tavolo**

Nel menu `Impostazioni di visualizzazione`, vai alla sezione `Visible data` per controllare quali colonne appaiono.

Potete:

* Attiva o disattiva i campi per mostrare solo colonne pertinenti
* Regolare la vostra vista in base alle informazioni di cui avete bisogno

Le colonne che puoi mostrare includono `Country of residence`, `Time in pipeline stage`, `Documents`, `Tags`, `Email`, `Phone number`, `Links`, `Applied on`, `Stato del GDPR`, `Source`, `Work authorization`, `Availability`e `Salary expectations`.

**Selezione dei candidati**

È possibile selezionare una o più candidature utilizzando caselle di controllo:

* Utilizzare la casella di controllo accanto a ogni riga per selezionare singoli candidati
* Utilizzare la casella di controllo nell'intestazione della tabella per selezionare tutti i candidati visibili

Una volta selezionata, le azioni di massa diventano disponibili dalla barra degli strumenti in fondo allo schermo: `Move to`, `Rifiuta`e una `...` menu overflow con `Aggiungi tag`, `Aggiungi nota`e `Export`.

Non c'è alcuna colonna `Actions` dedicata con un'icona per-row rifiutata o overflow. Selezionare la casella di controllo del candidato e utilizzare la barra degli strumenti inferiore invece.

**I candidati traslocanti tra le fasi**

Per spostare un candidato in un'altra fase:

* Fare clic su `Stage` goccia nella fila del candidato
* Selezionare la fase di pipeline desiderata

L'candidatura viene immediatamente spostata nella fase selezionata.

**Visualizzazione di documenti e link**

* Fare clic sulla `CV` (o altro documento) nella colonna `Documents` per visualizzarla direttamente
* Fare clic su un link nel `Links` colonna per aprire il candidato LinkedIn, portafoglio o altro profilo professionale

**Navigando il tavolo**

La tabella supporta sia la navigazione verticale che quella orizzontale:

* Scorrere su e giù per sfogliare le candidature
* Scorrere a sinistra e destra per visualizzare colonne aggiuntive quando abilitate

Utilizzare l'opzione `Reset` nel menu `Impostazioni di visualizzazione` per ripristinare le impostazioni di visualizzazione predefinite.
{% endtab %}
{% endtabs %}

***

### Candidature di filtro <a href="#applicazioni-di-filtro" id="applicazioni-di-filtro"></a>

**Per filtrare le candidature:**

1. Vai al `Candidature` sub-tab
2. Fare clic sul pulsante `Filtri`
3. Utilizza i filtri disponibili: `Pipeline stage`, `Application date`, `Tags`, `Country`, `Source`

**Filtering per nome di fase del pipeline:**

1. Fare clic su `Filtri`
2. Seleziona `Pipeline stage`
3. Scegli una o più fasi

Questo aiuta a concentrarsi su un passo specifico del vostro processo, soprattutto in tubazioni ad alto volume.

***

### Visualizza candidature attive e respinte <a href="#visualizza-applicazioni-attive-e-respinte" id="visualizza-applicazioni-attive-e-respinte"></a>

Utilizzare il tasto `Active / Rejected` nella parte superiore della vista per passare tra:

* `Active` candidature
* `Rejected` candidature

Entrambe le schede visualizzano il conteggio totale delle candidature per quel filtro.

Utilizzare `Undo rejection` <i class="fa-arrow-turn-left">:arrow-turn-left:</i> opzione per spostare i candidati da `Rejected` I candidati respinti da una domanda di annullamento `Applied` traslocare `Application Review`.

***

### Domande frequenti

<details>

<summary>Posso annullare un rifiuto del candidato?</summary>

Utilizzare `Undo rejection` <i class="fa-arrow-turn-left">:arrow-turn-left:</i> opzione per spostare i candidati da `Rejected` I candidati respinti da una domanda di annullamento `Applied` traslocare `Application Review`.

</details>

<details>

<summary>Cosa succede quando rimuovo un'candidatura?</summary>

Non è più possibile rimuovere un'candidatura individuale da un lavoro `Candidature` Per eliminare definitivamente un candidato e tutte le loro candidature, vai al `Candidati` scheda e uso `Delete candidates`Questo è irreversibile.

</details>

<details>

<summary>Posso usare azioni di massa su candidature?</summary>

Sì. Selezionare più candidati a `Move`, `Rifiuta`, `Tag`, o `Export`.

</details>

<details>

<summary>Come posso filtrare le candidature per fase o stato?</summary>

Fare clic su `Filtri` nel `Candidature` sotto-tab e utilizzare campi come `Pipeline stage`, `Tags`, `Country`o `Source`.

</details>

<details>

<summary>I candidati sono notificati quando si spostano tra le fasi?</summary>

No. JOIN non invia notifiche automatiche a meno che tu non abbia impostato alcune automazioni disponibili.

</details>

<details>

<summary>Posso eliminare un modello di pipeline?</summary>

No. Le tubature possono essere archiviate solo non cancellate, i posti di lavoro già utilizzando una pipeline quando è archiviato conservarlo.

</details>

<details>

<summary>Perche' non vedo la fase "Applied" da nessuna parte?</summary>

`Applied` si presenta solo quando un candidato è stato automaticamente respinto da una domanda di screening prima di raggiungere `Application Review`. Se non c'è nessuno attualmente in quello stato, la fase rimane nascosta.

* Selezionare il lavoro
* Vai alla scheda `Rejected`
* Visualizza le candidature in `Applied` stadio

</details>

<details>

<summary>Posso cambiare il tipo di un palco dopo averlo creato?</summary>

No. `Tipo di fase` è impostato una volta e non può essere modificato. Eliminare la fase e creare un nuovo con il tipo che si desidera invece.

</details>

<details>

<summary>Posso ancora modificare il processo di un lavoro dopo che è stato pubblicato?</summary>

Sì, è possibile modificare un modello di pipeline in `Impostazioni` > `Pipeline` in qualsiasi momento, anche per i lavori che sono già dal vivo. Le modifiche si applicano immediatamente a ogni lavoro utilizzando quel modello.

Se hai già delle candidature in quella fase, ti verrà chiesto di decidere un altro stadio in quel condotto dove vuoi spostarle.

</details>

<details>

<summary>Posso continuare a usare una pipeline dopo che e' archiviata?</summary>

I lavori già usando continuano a funzionare come normale, e lo vedrai etichettato `(Archived)` nel menu a tendina di quel lavoro. Non sarai in grado di selezionarlo per nuovi posti di lavoro o renderlo il default, e dovrai ripristinarlo prima di modificare le sue fasi.

</details>


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