> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.join.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.join.com/help-center/nl/review-candidates/reject-delete-or-block.md).
# Kandidaten afwijzen, verwijderen of blokkeren
Verwerp een aanvraag, verwijder permanent een kandidaat en hun gegevens of blokkeer een kandidaat om zich opnieuw aan te melden, en maak een afwijzing ongedaan of deblokker ze later.
JOIN geeft je drie verschillende manieren om te gaan met een kandidaat, en ze zijn niet uitwisselbaar:
* **Reject** een sollicitatie wanneer een kandidaat niet geschikt is voor een specifieke taak. Hun gegevens blijven in JOIN, en ze kunnen nog steeds van sollicitatie zijn op andere rollen.
* **Delete** een kandidaat om al hun gegevens, sollicitaties, e-mails, scorecards en documenten permanent te wissen van je account.
* **Block** een kandidaat om te voorkomen dat ze opnieuw kunnen solliciteren naar je bedrijf, zonder het hen te vertellen. Gebruik dit voor wangedrag, fraude of spam, niet als vervanging voor het weigeren of verwijderen.
## Snelle stappen
* **Verwerpen:** in het tabblad `Sollicitaties` van een taak, vink de selectievakje van de kandidaat aan, klik op `Afwijzen` in de onderste werkbalk, kies een e-mailsjabloon en klik op `Send & reject`.
* **Verwijderen:** Open het profiel van de kandidaat, klik op `Meer` > `Kandidaat verwijderen`, vink de bevestiging aan en klik op `Kandidaat verwijderen`.
* **Block:** Open het profiel van de kandidaat, klik op `Meer` > `Kandidaat blokkeren`, kies een `Reason` en klik op `Kandidaat blokkeren`.
***
## Een kandidaat afwijzen
Een sollicitatie weigeren sluit het voor die taak en bewaart de gegevens van de kandidaat in JOIN. je kunt één enkele kandidaat of meerdere tegelijk afwijzen, met of zonder een afwijzingsmail.
### Weigeren van het tabblad Kandidaten
Je kunt kandidaten weigeren van het `Kandidaten` tabblad door:
1. Ga naar de `Kandidaten` > `Active` subtab in de zijbalk
2. Zoek de kandidaat met behulp van scroll, filters of zoekopdracht
* Gebruik zoeken door op de knop :magnifying-glass: rechtsboven te klikken
* Of druk op `Command + F` (Mac) of `Ctrl + F` (Windows) om te zoeken
3. Selecteer het selectievakje naast de kandidaat(s)
4. Klik op `Afwijzen` van de onderste werkbalk
{% hint style="info" %}
Als een kandidaat meerdere sollicitaties heeft, worden ze afgewezen van het `Kandidaten` tabblad verwerpt **all van hun actieve sollicitaties** in één keer. Elke sollicitatie die al in de `Hired` fase is onaangetast gelaten, en dit wordt opgeroepen voordat je de afwijzing stuurt. Als je slechts één specifieke sollicitatie wilt weigeren, doe het dan vanuit de pipeline van die baan of vanuit het profiel van de kandidaat (zie hieronder).
{% endhint %}
Na het afwijzen van een kandidaat, kunt je nog steeds hun aanvraag(s).
Om alle afgewezen kandidaten te bekijken over je banen:
* Ga naar de `Kandidaten` > `All` sub-tab. `All` aggregaten actief, afgewezen, ingehuurd en Talent Pool kandidaten samen. Talent Pool kandidaten worden opgeslagen voor toekomstige rollen.
* Om hier alleen afgewezen kandidaten te zien, gebruik `Hiring state` filter en selecteer `Rejected`
### Weigeren van een baan
Om een kandidaat rechtstreeks van de pipeline af te wijzen:
1. Ga naar het `Vacatures` > `Active` tabblad en selecteer een taak
2. Dit opent de `Sollicitaties` subtab
3. Zoek de kandidaat handmatig of gebruik de zoekbalk in de rechterbovenhoek
4. Kies je voorkeursweergave:
* **Card view** (default)**:** Elke sollicitatie wordt weergegeven als een kaart. Zoek de sollicitatie van de kandidaat en klik op het `Afwijzen` pictogram :ban: die rechtsboven verschijnt wanneer je zweeft op de kaart
* **Tabelweergave:** Klik op het pictogram instellingen :gear: om te schakelen naar `Table` Zoek de kandidaat en klik op het `Afwijzen` pictogram :ban: dat verschijnt op het rechter einde van de rij wanneer je zweven
5. Je kunt ook meerdere sollicitaties selecteren om te weigeren met behulp van de selectievakken :square-check: naast elk van hen en klik :ban: `Afwijzen` vanaf de werkbalk onderaan je scherm
Het verwerpen van een kandidaat uit de pipeline van een specifieke job heeft alleen invloed op die sollicitatie. Het heeft geen invloed op een andere sollicitaties van de kandidaat, zelfs als ze worden afgewezen in bulk vanuit deze visie.
Na het afwijzen van een kandidaat, kunt je nog steeds hun sollicitatie bekijken. Gebruik de `Active` of `Rejected` omschakelen naar boven om te schakelen tussen actieve en afgewezen sollicitaties in je huurpijplijn.
* Als je in `cards` weergave zit, zie je de kandidaatkaart geplaatst worden in het stadium waar ze geweigerd werden (bijv. Telefoonscherm, Interview)
* Als je in `table`weergave zit, geeft de kolom `Stages` het stadium aan waarin ze zich bevonden toen ze werden afgewezen
Dit toont aan waar in het proces de kandidaat uitstapte.
Aanvragen die automatisch worden afgewezen door je screening criteria verschijnen in de `Applied` toestand. Dit omvat kandidaten die niet voldoen aan de voorwaarden van een Knockout-vraag.
### Weigeren van het kandidaatprofiel
Je kunt ook een kandidaat rechtstreeks afwijzen vanuit hun kandidaatprofiel:
1. Klik op de naam van een kandidaat om hun profiel te openen
2. In het meest rechtse panel, vind de vacature lijst die je wilt weigeren van de kandidaat voor
3. Klik op het `Afwijzen` pictogram :ban: naast de taak en bevestig de afwijzing
Voor kandidaten die aanvragen voor meerdere banen hebben, is afwijzing van het kandidaatprofiel werkspecifiek en heeft geen invloed op hun status bij andere sollicitaties.
***
### Herziening en aanpassing van de afwijzing
Bij het weigeren van een kandidaat kiest je hoe de afwijzing wordt gecommuniceerd. je kunt ofwel gebruik maken van een vooraf ingestelde e-mail template, schrijven een aangepast bericht, of besluiten om niet op de hoogte te stellen van de kandidaat.
Afwijzingsmails worden ongeveer 10 minuten nadat je klikt op `Send & reject`. Afwijzingen e-mails voor knockout vragen en geblokkeerde kandidaten worden verzonden om 10:00 uur op de volgende werkdag.
#### Weigeren met een sjabloon-email
Wanneer je één of meer kandidaten selecteert en klikt op `Afwijzen` vanuit de werkbalk onderaan het scherm (in kaart, tabel of het tabblad Kandidaten):
* Gebruik het dropdown menu om een e-mailsjabloon te selecteren uit je opgeslagen afwijzingssjablonen
* Over de sjabloonnaam heen zweven om de inhoud ervan te bekijken
* Kies een afzenderadres uit de beschikbare opties
* Klik op `Send & reject` om de kandidaat(s) te melden
Selecteer ook `Reject without notification` als je geen e-mail wilt versturen
Je kunt de e-mailinhoud niet bewerken bij gebruik van deze methode. Alle geselecteerde kandidaten ontvangen hetzelfde bericht op basis van het gekozen sjabloon.
#### Met een aangepaste e-mail weigeren
Wanneer je op de knop `Afwijzen` klikt voor een specifieke kandidaat van hun profiel:
* De afwijzing e-mail venster opent in de rechteronderhoek
* Je kunt het onderwerp en de inhoud van het bericht volledig bewerken
* Gebruik de `Sjablonen` knop als je wilt starten vanaf een vooropgeslagen sjabloon
* Kies hoe en wanneer het bericht verzonden moet worden:
* Stuur met `Send & reject` (de e-mail gaat ongeveer 10 minuten later)
* Plan het met de optie `Send later` (bijv. morgenochtend, in 3 uur)
* Een aangepaste datum en tijd instellen indien nodig
* Of kies `Reject without notification` als je geen e-mail wilt versturen
Het bewerken van het bericht hier heeft alleen invloed op deze specifieke e-mail die naar een kandidaat wordt verzonden. Je opgeslagen sjablonen blijven ongewijzigd.
Zie [Email Templates](/help-center/nl/message-candidates/candidate-messaging/email-templates.md) voor het aanpassen, bewerken of toevoegen van afwijzingssjablonen.
Je kunt het adres van de afzender wijzigen tijdens het versturen van de afwijzingsmail. Standaard wordt je recruiter-e-mail gebruikt (bijv. `yourname@companyname.msg.join.com`). je kunt ook `no-reply@msg.join.com` selecteren, maar antwoorden op dit adres worden niet gecontroleerd.
#### Verwerpen zonder kennisgeving aan de kandidaat
Om de status van een kandidaat te wijzigen zonder ze een e-mail te sturen, selecteert je `Reject without notification`.
Wij raden kandidaten aan om hun status waar mogelijk te informeren. Gebruik deze optie alleen als je ze al via andere middelen hebt geïnformeerd.
***
### Verwerpen in bulk
Meerdere kandidaten tegelijk afwijzen:
1. Vink de keuzevakken :square: naast de kandidaten
2. Klik op `Afwijzen` in de onderste werkbalk
3. Kies een e-mailsjabloon voor afwijzing communicatie en klik op `Send & reject`, of selecteer `Reject without notification` als je niet wilt om een afwijzing e-mail te sturen naar de kandidaten
Je kunt e-mails niet individueel aanpassen in bulkmodus. De gekozen afwijzingssjabloon of afwijzingsmethode is van sollicitatie op alle geselecteerde kandidaten.
Bulk verwerpen van het `Kandidaten` tabblad verwerpt elke actieve sollicitatie voor elke geselecteerde kandidaat. Elke sollicitatie al in de `Hired` fase wordt automatisch overgeslagen. Bulk weigeren binnen een specifieke taak heeft alleen invloed op de sollicitatie van die baan.
***
### Een afwijzing ongedaan maken
Als je een kandidaat per ongeluk hebt afgewezen, kun je de actie terugdraaien met behulp van de `Undo rejection` knop :arrow-turn-left:. Hiermee keert de kandidaat terug naar het stadium waar ze in je huurpijplijn waren voordat ze worden afgewezen. Sollicitaties die door een knockoutvraag zijn afgewezen in `Applied` verhuizen naar `Application Review` in plaats daarvan.
Je kunt een afwijzing ongedaan maken vanuit de volgende standpunten:
* **Candidate profile**: Open het profiel van de kandidaat. Vind in het meest rechtse paneel de afgewezen sollicitatie en klik op `Undo rejection` pictogram.
* **Kaartweergave**: Binnen de `Sollicitaties` tabblad van een taak, overschakelen naar de `Rejected` bekijken met behulp van de toggle. Hover over de kandidaat-kaart en klik :arrow-turn-left: `Undo rejection`.
* **Tabelweergave**: Binnen de `Sollicitaties` tabblad van een taak, overschakelen naar de `Rejected` weergave met behulp van de toggle. Hover over de kandidaat-rij en klik :arrow-turn-left: `Undo rejection`.
* **Bevestiging toast**: Onmiddellijk na het afwijzen van een kandidaat verschijnt er onderaan het scherm een bevestigingsbericht. Klik `Undo rejection` Omkeren van de actie snel.
Er wordt geen e-mail of melding verzonden wanneer je een afwijzing ongedaan maakt. De kandidaat wordt teruggezet naar het stadium dat zij voor het laatst binnen je huurpijpleiding waren.
`Undo rejection` is niet beschikbaar op een van de sollicitaties van een kandidaat terwijl ze zijn geblokkeerd. Het wordt weer beschikbaar zodra je ze deblokkeren. [Blokkeer een kandidaat](#blocking-a-candidate) beneden.
***
## Een kandidaat verwijderen
Het verwijderen van een kandidaat is permanent. In tegenstelling tot afwijzing, sluit het niet alleen één sollicitatie af, maar wist het gehele profiel van de kandidaat: al hun sollicitaties, e-mails, scorecards en documenten. Er is geen ongedaan te maken.
{% hint style="warning" %}
Het verwijderen van een kandidaat kan niet worden teruggedraaid. Als je ze alleen wilt weigeren voor één taak terwijl ze hun gegevens bewaren, verwerp dan de sollicitatie, zie [Een kandidaat afwijzen](#reject-a-candidate) Boven.
{% endhint %}
### Verwijderen uit het profiel van een kandidaat
1. Open het profiel van de kandidaat
2. Klik `Meer` in de rechterbovenhoek
3. Selecteren `Kandidaat verwijderen`
4. Tik op `I confirm I want to permanently delete this candidate`
5. Klik `Kandidaat verwijderen` om te bevestigen
### Verwijderen uit het tabblad Kandidaten
Je kunt ook verwijderen een of meer kandidaten in bulk:
1. Ga naar het `Kandidaten`-tabblad
2. Selecteer het selectievakje naast de candidate(s) dat je wilt verwijderen
3. Klik op `...` in de onderste werkbalk
4. Selecteren `Delete candidates`
5. Vink het bevestigingsvakje aan en klik op `Kandidaat verwijderen` om te bevestigen
Als de kandidaat die je verwijdert geblokkeerd is, is het bevestigingsvenster iets anders en het blok zelf is **niet** verwijderd. Zie [Een geblokkeerde kandidaat verwijderen](#delete-a-blocked-candidate) beneden.
***
## Blokkeer een kandidaat
Voor kandidaten die wangedrag, frauduleus gedrag of spam hebben getoond, weigeren of verwijderen is niet altijd genoeg, ze kunnen weer van sollicitatie. Blokkeren van een kandidaat stopt dit permanent, zonder hen te laten weten dat ze geblokkeerd zijn.
{% hint style="warning" %}
Alleen System Admins kan kandidaten blokkeren of deblokkeren, en het is alleen mogelijk vanuit het profiel van een kandidaat. Als je de optie `Kandidaat blokkeren` niet ziet, heb je deze toestemming niet.
{% endhint %}
Blokkeren van een kandidaat:
* Verwijdert ze uit je talentenpool, als ze er aan toegevoegd zijn.
* Open sollicitaties automatisch weigeren, met behulp van je standaard afwijzing e-mail template, de volgende werkdag, en doet hetzelfde voor elke toekomstige sollicitatie vanaf hetzelfde e-mailadres, zonder een "nieuwe sollicitatie" kennisgeving, zodat de kandidaat nooit wordt verteld dat ze zijn geblokkeerd
* Annuleert alle interviews die met hen gepland zijn
* Stopt het bereiken van hun berichten in je inbox op JOIN, en schakelt `Beantwoorden` en `Forward` uit op berichtdraden in hun kandidaatprofiel (ze kunnen nog steeds berichten versturen, je zult ze niet zien of kunnen reageren)
* Maakt hun kandidaat-profiel alleen-lezen, kunt je nog steeds het profiel verwijderen, deblokkeren van hen en notities of tags toevoegen, maar elke andere actie is uitgeschakeld
### Blokkeren van het kandidaatprofiel
1. Open het profiel van de kandidaat
2. Klik `...More` in de rechterbovenhoek
3. Selecteren `Kandidaat blokkeren`
4. Kies een `Reason`: `Candidate misconduct`, `Fraudulent behavior`, `Spam` of `Other`
5. Als je kiest voor `Other`, voeg dan meer details toe. Dit is om de andere reden optioneel.
6. Klik `Kandidaat blokkeren` om te bevestigen
Alle details die je toevoegt zijn alleen intern zichtbaar, aan je team. De kandidaat ziet nooit een reden of leert dat ze geblokkeerd zijn.
Eenmaal geblokkeerd, verschijnt er een banner bovenaan het profiel van de kandidaat, die aangeeft wie ze heeft geblokkeerd, wanneer en waarom. Als verdere details zijn toegevoegd, opent een `More information` link het volledige item in het activiteitenlogboek.
Als je een kandidaat wiens e-mailadres al is geblokkeerd handmatig wilt toevoegen of importeren, waarschuwt JOIN je voordat je verder gaat. je kunt de candidate annuleren of deblokkeren om door te gaan met het toevoegen ervan.
### Deblokkeren van een kandidaat
Een kandidaat deblokkeren herstelt volledige toegang tot hun profiel.
Dit stopt de automatische afwijzingen, en je kunt alle activiteiten zoals het verzenden of ontvangen van e-mails, planning interviews enz. zoals gewoonlijk hervatten.
Een kandidaat deblokkeren:
1. Open het profiel van de kandidaat
2. Klik op `Meer` en selecteer `Kandidaat deblokkeren`, of gebruik de `Kandidaat deblokkeren`-link op de geblokkeerde banner
3. Klik `Kandidaat deblokkeren` om te bevestigen
Een kandidaat deblokkeren:
* Stopt toekomstige sollicitaties automatisch worden afgewezen, ze zullen verschijnen in je pipeline als normaal
* Hervat het doorsturen van hun berichten naar je postvak IN
* Verwijdert de alleen-lezen beperking uit hun profiel
### Een geblokkeerde kandidaat verwijderen
{% hint style="warning" %}
Het verwijderen van het profiel van een geblokkeerde kandidaat tilt het blok niet op, en de kandidaat trekt ook niet zijn toestemming in om je gegevens te bewaren. Het blok is gebonden aan hun e-mailadres, niet aan hun profiel, dus blijft het op zijn plaats zelfs nadat hun gegevens verdwenen zijn. Als ze later weer van sollicitatie zijn, JOIN maakt een nieuw profiel voor hen, al geblokkeerd, zodat een blok niet ongedaan kan worden gemaakt door het profiel te verwijderen of de toestemming terug te trekken.
{% endhint %}
Je kunt het profiel van een geblokkeerde kandidaat op dezelfde manier verwijderen als elke andere kandidaat, zie [Verwijder een candidate](#delete-a-candidate) hierboven. Het bevestigingsvenster bevat een herinnering dat het blok daarna op zijn plaats blijft.
***
## Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een kandidaat afwijzen, verwijderen en blokkeren?
Afwijzing sluit één sollicitatie af terwijl je de gegevens van de kandidaat bewaart en ze elders laat toepassen. Het verwijderen van al hun gegevens wordt definitief gewist zonder dat er een weg terug is. Blokkeren voorkomt dat ze zich ooit weer opnieuw, in stilte, zonder iets te verwijderen bij je bedrijf kunnen aanmelden.
Weet een geblokkeerde kandidaat dat ze geblokkeerd zijn?
Nee. Blokkeren is stil. Hun sollicitaties worden automatisch afgewezen met behulp van je standaard afwijzing sjabloon, en hun berichten niet bereiken je. Ze zijn nooit getoond een blok bericht of verteld waarom ze kunnen niet terug te horen.
Wat gebeurt er als een geblokkeerde kandidaat weer van sollicitatie is?
Hun nieuwe sollicitatie wordt de volgende werkdag automatisch afgewezen, dezelfde als voorheen. Als hun vorige profiel was verwijderd, JOIN creëert een nieuwe voor hen, al in geblokkeerde staat.
Kan ik nog steeds een geblokkeerde kandidaat berichten?
Je kunt geen geblokkeerde kandidaat selecteren in de lijst met geadresseerden voor berichten of interviews, en `Beantwoorden`/`Forward` zijn uitgeschakeld op bericht threads in hun kandidaat-profiel. Als je contact met hen moet opnemen, deblokker ze eerst.
Verheft het intrekken van de toestemming van een kandidaat zijn blok?
Nee. Een blok blijft op zijn plaats, zelfs als de kandidaat hun toestemming voor je om hun gegevens te bewaren herroept. Als ze later weer van sollicitatie zijn, wordt hun nieuwe profiel al geblokkeerd gemaakt.
Kan ik een kandidaat verwijderen in plaats van ze te blokkeren?
Je kunt, maar het zal niet stoppen met ze opnieuw toepassen, verwijderen verwijdert alleen hun huidige gegevens. Als je wilt voorkomen dat iemand ooit weer in je pipeline te krijgen, blokkeren in plaats daarvan, of blokkeren en vervolgens verwijderen.
Kan ik een afwijzing ongedaan maken?
Ja. Gebruik `Undo rejection` vanuit het kandidaatprofiel, de afgewezen weergave van een opdracht of de bevestigingstoast. JOIN herstelt de sollicitatie naar zijn vorige pipelinefase. Er wordt geen e-mail verzonden.
Kan ik een verwijderde kandidaat herstellen?
Nee. Verwijdering verwijdert permanent het profiel van de kandidaat, sollicitaties, e-mails, scorecards en documenten. Verwerp de sollicitatie wanneer je hun gegevens wilt bewaren.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.join.com/help-center/nl/review-candidates/reject-delete-or-block.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.