Tarjetas de puntuación

Aprende a usar tarjetas de puntuación en JOIN para estructurar evaluaciones, alinear el feedback del equipo y tomar decisiones de contratación con confianza. Incluye plantillas y envío.

Las tarjetas de puntuación son herramientas internas de evaluación para valorar a los candidatos durante o después de distintas fases de contratación. Puedes usarlos en cualquier etapa del pipeline. Se basan en plantillas preexistentes y personalizables. Incluyen criterios de valoración y espacio para notas. Así tu equipo compara candidatos de forma objetiva y eficiente. También evita feedback desestructurado.

Usa tarjetas de puntuación en JOIN para evaluar candidatos de forma coherente y colaborativa. Se basan en respuestas a preguntas de entrevista, atributos del puesto y una impresión general. Las tarjetas de puntuación ayudan a estructurar las entrevistas, alinear el feedback del equipo y tomar decisiones de contratación con confianza.

Elige entre plantillas de tarjetas de puntuación preexistentes o crea la tuya en Tarjetas de puntuación.

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Plantillas de tarjetas de puntuación

Las plantillas definen la estructura de tus tarjetas de puntuación. Puedes reutilizarlas en empleos y procesos de contratación. Crea o gestiona tarjetas de puntuación existentes en Configuración → Tarjetas de puntuación.

Para crear o editar una plantilla de tarjetas de puntuación:

1. Ve a la pestaña Configuración desde el menú lateral

2. Selecciona Tarjetas de puntuación

3. Desde aquí, puedes:

   • Hacer clic en Añadir plantilla para crear una nueva tarjetas de puntuación

   • Hacer clic en Duplicar para copiar (y personalizar) una plantilla existente

   • Hacer clic en Eliminar para eliminar una plantilla de tarjeta de puntuación

   • O hacer clic en una tarjeta de puntuación existente para editarlo

Los cambios en las plantillas solo se aplican a las tarjetas de puntuación creados después de la actualización. Las tarjetas de puntuación existentes creados anteriormente no cambian.

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Añadir una tarjetas de puntuación

Puedes ver todos las tarjetas de puntuación enviados en el perfil del candidato. Cuando uno o varios miembros del equipo envían varias tarjetas de puntuación, se muestra una vista de resumen en la pestaña de tarjetas de puntuación del candidato.

Puedes añadir una tarjeta de puntuación a cualquier candidato que tenga una solicitud activa desde su perfil. Esto te permite estructurar tu feedback y aportar a una evaluación conjunta.

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Ve al perfil de un candidato

Puedes acceder al perfil del candidato que estás revisando haciendo clic en su nombre en JOIN. Puedes acceder desde las pestañas Solicitudes, Ofertas o Talent Pool. También puedes buscar un candidato desde la barra de búsqueda ( + K) y abrir su perfil directamente.

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Añadir una tarjeta de puntuación al perfil de un candidato

Selecciona la pestaña Tarjetas de puntuación en el panel central. O, en la pestaña Vista previa, haz clic en Agregar tarjeta de puntuación para empezar a escribir tu evaluación.

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Crear una tarjeta de puntuación

En el modal 'Añadir plantilla' que aparece:

1. Si el candidato está asignado a varios empleos, selecciona el empleo asociado a esta tarjeta de puntuación en el desplegable Ofertas. Este campo solo está disponible si el candidato tiene solicitudes activas para varios empleos.

2. Selecciona una plantilla en el desplegable tarjetas de puntuación. (Opcional) Haz clic en Configuración para crear o actualizar la plantilla en la configuración de tarjetas de puntuación antes de usarla.

3. Haz clic en Siguiente paso.

4. Empieza a rellenar la tarjeta de puntuación. Complétala valorando atributos y añadiendo comentarios.

5. Cuando esté lista, haz clic en Guardar cambios.

Las tarjetas de puntuación se guardan automáticamente mientras trabajas. Solo el creador original puede editar o eliminar una tarjeta de puntuación después de enviarla.

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Interfaz y funciones de las tarjetas de puntuación

Cuando creas o rellenas una tarjeta de puntuación, verás una interfaz estructurada. Está pensada para guiar el feedback de entrevistas y asegurar coherencia en tu proceso de contratación. Esto es lo que encontrarás en la vista del scorecard:

Preguntas de entrevista

En la parte superior de la tarjeta de puntuación, verás la lista de preguntas asignadas a la plantilla. Cada pregunta incluye un campo Respuesta y notas donde puedes anotar ideas clave y feedback recogido durante la entrevista. Puedes:

• Responder preguntas en formato de texto libre

• Usar opciones de formato de texto enriquecido (formatos de texto, negrita, cursiva, subrayado, tachado, enlaces, etc.)

• Añadir preguntas haciendo clic en Añadir pregunta al final de la lista de preguntas

• Eliminar una pregunta haciendo clic en el icono de eliminar

Atributos

Debajo de las preguntas, encontrarás una lista de atributos, como Habilidades de comunicación, Alineación cultural y Integridad. Puedes valorar cada atributo con un sistema de 5 estrellas para cuantificar tu evaluación. Puedes:

• Añadir más atributos haciendo clic en Añadir atributo

• Usar valoraciones con estrellas para resumir rápidamente fortalezas y debilidades

Impresión general

En la parte inferior de la tarjeta de puntuación, verás una sección de evaluación final llamada Impresión general. Aquí puedes elegir entre 4 valoraciones: Definitivamente no, No, Si, Definitivamente si

También debes incluir un resumen en el campo Conclusiones generales, pros y contras. Usa este espacio para expresar tu opinión general sobre el candidato. Incluye ventajas clave, posibles dudas y otros aspectos relevantes para una decisión de contratación informada.

Opciones de borrador y publicación

JOIN guarda automáticamente lo que escribes a medida que avanzas. Cuando estés listo, puedes:

• Hacer clic en Publicar para compartir el scorecard con tu equipo

• Hacer clic en Cerrar proyecto para guardar tu progreso y volver más tarde

• Usar Eliminar si quieres descartar la tarjeta de puntuación (solo disponible para el creador)

Solo el miembro del equipo que creó un tarjeta de puntuación puede editarla o eliminarla. El resto de usuarios tendrán acceso de solo lectura.

Una vez publicada, tu tarjeta de puntuación pasa a formar parte de la evaluación global del candidato. Es visible en Vista previa y en la pestaña Tarjeta de puntuación del perfil del candidato.

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Personalizar las Tarjetas de puntuación

Al rellenar una tarjeta de puntuación, puedes:

• Añadir, eliminar o modificar preguntas y atributos

• Ajustar escalas de valoración o reordenar secciones

• Hacer clic en Configurar para actualizar la plantilla base

Esta flexibilidad te permite adaptar la evaluación a cada candidato sin afectar a los datos históricos.

Solo los Administradores del sistema y los usuarios Standard pueden personalizar tarjetas de puntuación.

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Ver el feedback de las tarjetas de puntuación

Todos las tarjetas de puntuación enviadas para un candidato aparecen en su pestaña Tarjetas de puntuación.

Si varios miembros del equipo envían feedback, JOIN muestra:

• Cada tarjeta de puntuación individual, con el nombre del revisor

• Una media agregada por atributo a partir de todos las tarjetas de puntuación

Esto facilita comparar opiniones y tomar decisiones de contratación en equipo.

Solo las tarjetas de puntuación publicadas aparecen en la vista del perfil del candidato. Los borradores siguen siendo privados para su creador hasta que se publican.

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Consejos para usar tarjetas de puntuación

Usar tarjetas de puntuación de forma eficaz puede mejorar mucho la calidad y la equidad de tus decisiones de contratación en JOIN. Al alinear al equipo con criterios de evaluación coherentes y recoger feedback estructurado, las tarjetas de puntuación ayudan a reducir sesgos y hacer las evaluaciones más transparentes. Estas son algunas buenas prácticas para sacarles el máximo partido:

• Estandariza plantillas para roles concretos para mejorar la coherencia

• Usa los mismos criterios entre candidatos para comparaciones justas

• Anima a todos los entrevistadores a enviar tarjetas de puntuación para reunir distintas perspectivas

• Revisa los resúmenes en la pestaña Tarjetas de puntuación para apoyar las conversaciones de contratación

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Preguntas frecuentes

¿Qué es una tarjeta de puntuación?

Una tarjeta de puntuación es una herramienta para evaluar candidatos de forma coherente, basada en preguntas de entrevista y atributos predefinidos. Ayuda a los equipos de contratación a estructurar el feedback y tomar decisiones más objetivas.

¿Puedo editar o eliminar la tarjeta de puntuación de otra persona?

Solo la persona que creó la tarjeta de puntuación puede editarla o eliminarla. El resto de miembros del equipo pueden ver las tarjetas de puntuación enviadas, pero no pueden hacer cambios.

¿Qué pasa si cambio una plantilla de tarjeta de puntuación?

Los cambios de plantilla solo se aplican a tarjetas de puntuación futuras. Las existentes no se actualizarán.

¿En qué se diferencian las tarjetas de puntuación de los assessments?

Las tarjetas de puntuación son herramientas internas para que tu equipo evalúe candidatos. Los assessments son pruebas que se envían a los candidatos para evaluar habilidades específicas.

Más información

¿Puedo personalizar plantillas de tarjetas de puntuación?

Sí. Puedes personalizar completamente las plantillas en la sección Tarjetas de puntuación dentro de Configuración. Puedes crear plantillas nuevas, editar plantillas existentes o clonarlas y eliminarlas según lo necesites. Los cambios solo afectan a tarjetas de puntuación futuras.

¿Puedo cambiar preguntas o atributos al enviar una tarjeta de puntuación?

Sí. Puedes añadir, eliminar o editar preguntas y atributos al enviar una tarjeta de puntuación nueva o al editar un borrador. Estos cambios no afectan a la plantilla original, a menos que elijas actualizarla.

¿Cómo se muestran los resultados de las tarjeta de puntuación?

Una vez enviados, las scorecards aparecen en la pestaña Tarjetas de puntuación del candidato. Si varios miembros del equipo envían tarjetas de puntuación, JOIN muestra una vista de resumen con la media de valoraciones por atributo y una lista de todas las evaluaciones enviadas.

¿Puedo ver los resultados de tarjetas de puntuación de otros miembros del equipo?

Sí. Todos las tarjetas de puntuación enviadas se muestran en la pestaña Tarjetas de puntuación del perfil del candidato. Puedes ver cada uno por separado o una vista de resumen con la media de puntuaciones por atributo.

¿Puedo imprimir o exportar una tarjeta de puntuación?

Actualmente, las tarjetas de puntuación están pensados solo para uso dentro de la app. No hay una función directa de impresión o exportación, pero puedes hacer una captura de pantalla o copiar el contenido si lo necesitas.

¿Qué ventajas tiene usar tarjetas de puntuación?

Las tarjetas de puntuación fomentan una contratación más justa y estructurada al alinear a los entrevistadores sobre qué evaluar. Reducen sesgos, mejoran la colaboración del equipo y hacen más claras las comparaciones entre candidatos.