# SmartRecruiters

La integración con SmartRecruiters te permite gestionar ofertas y solicitudes en un solo lugar. Las ofertas creadas en SmartRecruiters se sincronizan automáticamente con JOIN y se publican en varios portales de empleo. Cuando los candidatos se postulan, JOIN recopila y reenvía sus solicitudes directamente a SmartRecruiters, para que tú te centres en contratar mientras JOIN se encarga de la distribución.

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Antes de empezar, asegúrate de revisar el artículo [Herramientas externas de RR. HH.](https://help.join.com/spanish/integrations/herramientas-rrhh-externas) para entender los requisitos generales y las limitaciones que se aplican a todas las integraciones (p. ej., frecuencia de sincronización, límites de ofertas, varios idiomas/ubicaciones, preguntas de filtrado).
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Una vez conectada, la integración con SmartRecruiters te permite:

* Sincronizar ofertas de SmartRecruiters con JOIN para multiposting
* Recibir solicitudes de JOIN directamente en SmartRecruiters
* Gestionar todo tu proceso de contratación desde SmartRecruiters

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### Conectar SmartRecruiters y JOIN

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{% step %}

#### Encuentra tu subdominio de SmartRecruiters

El subdominio es necesario para activar la integración. Puedes encontrarlo en la URL de la API de SmartRecruiters.

Ejemplo:\
Si tu URL es `https://api.smartrecruiters.com/v1/companies/YOURCOMPANY/postings`\
→ entonces tu subdominio es `YOURCOMPANY`
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{% step %}

#### Introduce los datos en JOIN

1. En JOIN, ve a `Configuración` → `Integraciones` → `SmartRecruiters`
2. Introduce tu subdominio de SmartRecruiters
3. Haz clic en `Solicitar` en la esquina superior derecha

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/uqmHfRblbYnBtIqq8fqo/blobs/5xOZFm71pFQg2DJFx9Pr/smartrecruiters-connect.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nuestro equipo activará la integración en un plazo de 1 día laborable y te avisará por email cuando esté activa.
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{% endstepper %}

### Preguntas de filtrado

JOIN admite sincronizar preguntas de filtrado desde SmartRecruiters para los siguientes tipos de campo:

* Texto corto (p. ej., input text, text area)
* Campos numéricos
* Sí/No (radio buttons asignados como selección única)
* Opción múltiple (selección múltiple o checkboxes)
* No se admiten las [preguntas eliminatorias](https://help.join.com/spanish/jobs/creacion-de-oferta#to-create-a-custom-screening-question)

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Si tienes problemas con cómo aparecen las preguntas o las respuestas, ponte en contacto con Soporte de JOIN para que podamos revisar tu configuración específica.
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### Seguimiento de la fuente del candidato

JOIN siempre envía información de la fuente con cada solicitud.

* En SmartRecruiters, la fuente siempre aparecerá como JOIN
* Esto forma parte de la configuración fija de SmartRecruiters y no se puede personalizar

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### Filtrado de ofertas

SmartRecruiters actualmente **no admite el filtrado** de qué ofertas se sincronizan con JOIN.

* Todas las ofertas activas dentro de tu límite de ofertas en JOIN pueden sincronizarse de forma predeterminada
* Si necesitas más control sobre esto, ponte en contacto con Soporte de JOIN para compartir tu feedback; estamos recopilando casos de uso para futuras mejoras

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### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Cómo se sincroniza JOIN con SmartRecruiters?</summary>

Las ofertas se sincronizan desde SmartRecruiters a JOIN cada 30–60 minutos. Las solicitudes de los candidatos se envían a SmartRecruiters en tiempo real.

</details>

<details>

<summary>¿Dónde debo gestionar mis ofertas?</summary>

Crea, edita y archiva siempre las ofertas en SmartRecruiters. JOIN refleja los datos de la oferta y no debería usarse para gestionar ofertas una vez sincronizadas.

</details>

<details>

<summary>¿Las preguntas de filtrado son compatibles?</summary>

Sí, JOIN admite varios tipos de preguntas de SmartRecruiters: texto, número, sí/no y opción múltiple. La lógica de preguntas eliminatorias no es compatible.

</details>

<details>

<summary><strong>¿Cómo se hace el seguimiento de la fuente del candidato en SmartRecruiters?</strong></summary>

Todos los candidatos reenviados por JOIN se etiquetan con “JOIN” como fuente. Este ajuste es fijo en SmartRecruiters y no se puede cambiar.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo elegir qué ofertas sincronizar desde SmartRecruiters?</summary>

Ahora mismo, no. JOIN sincronizará todas las ofertas activas dentro del límite de ofertas de tu plan. El filtrado no está admitido oficialmente.

</details>