# Creación de oferta

Crear una oferta en JOIN es un proceso guiado. Te permite publicar un anuncio de empleo y empezar a recibir candidaturas en pocos pasos.

Puedes empezar a crear una oferta desde varios lugares de la interfaz:

1. **Menú lateral**: haz clic en el botón azul `Crear oferta` al final del menú izquierdo.
2. **Dashboard**: haz clic en el icono `+` en la esquina superior derecha del dashboard.
3. **Pestaña `Empleos`**: ve a `Empleos` desde el menú lateral. Cada subpestaña, por ejemplo `Activas`, `Borradores` y `Archivadas`, tiene un botón `Crear oferta` en la esquina superior derecha. Si todavía no tienes ofertas, también verás un botón `Crear oferta` en el centro de estas pantallas.

Al hacer clic en cualquier botón `Crear oferta`, se abre el **Editor de oferta**.

#### Pasos para crear una oferta

Crear una oferta en el Editor de oferta tiene cuatro pasos:

{% stepper %}
{% step %}
Introduce los [detalles de la oferta](#user-content-fn-1)[^1]
{% endstep %}

{% step %}
Personaliza el [formulario de solicitud](#user-content-fn-2)[^2]
{% endstep %}

{% step %}
Configura el [flujo de trabajo](#user-content-fn-3)[^3]
{% endstep %}

{% step %}
Asigna el equipo de contratación
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Cuando empieces, puedes hacer clic en `Guardar como borrador` en cualquier momento. Así podrás continuar más tarde.
{% endhint %}

## Detalles de la oferta

### Descripción de la oferta

{% tabs %}
{% tab title="Crear oferta manualmente" %}
Si necesitas control total desde el principio, crea el anuncio manualmente. Introduce los datos en cada sección.

* `Introducción`: breve resumen sobre tu empresa y el rol
* `Tareas`: responsabilidades y tareas del día a día
* `Requisitos`: habilidades, cualificaciones y experiencia necesarias
* `Beneficios`: beneficios de la oferta. También puedes hacer clic en `Importar desde la última oferta` para reutilizar contenido anterior
* `Cierre`: mensaje final para invitar al candidato a postularse

{% hint style="info" %}
Usa la barra de herramientas del editor de texto en cada campo. Añade viñetas, enlaces y énfasis cuando sea necesario.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Crear oferta con IA" %}
Si necesitas empezar más rápido, el Smart Job Ad Builder de JOIN puede generar los detalles de la oferta con IA.

1. Introduce el `Título de la oferta`
2. Haz clic en `Crear oferta con IA` en la parte inferior central
3. Elige el estilo: `Estilo profesional` o `Estilo informal`
4. La IA completará estos campos: `Introducción`, `Tareas`, `Requisitos`, `Beneficios` y `Cierre`
5. La IA también precompletará campos en `Información adicional`, por ejemplo: `Tipo de empleo`, `Categoría`, `Subcategoría`, `Nivel de experiencia` y `Habilidades`

Revisa estos campos antes de continuar. Comprueba que las selecciones encajan con tus requisitos.

#### Personaliza y ajusta

* Haz clic en cualquier campo, por ejemplo `Tareas` o `Requisitos`, para ver `Pedir a la IA`
* Usa el desplegable `Pedir a la IA` para regenerar o ajustar el contenido de esa sección
* Opciones disponibles: `Corregir ortografía y gramática`, `Acortar`, `Alargar` y `Cambiar tono`
* También puedes dar formato desde la barra de herramientas del editor
* En `Información adicional`, cada campo tiene un desplegable con opciones disponibles

{% hint style="info" %}
Puedes editar, reescribir o eliminar cualquier parte del contenido generado por la IA. Ajusta el texto y la estructura cuando lo necesites.
{% endhint %}

#### ¿Cómo funciona?

Cuando introduces un `Título de la oferta`, JOIN analiza palabras clave y expectativas típicas del rol. Después compara esa información con una base de datos de descripciones de empleo.

El Smart Job Ad Builder también usa la información del perfil de empresa. Incluye, por ejemplo, valores y beneficios. El resultado es un borrador adaptado a tu configuración.
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Información adicional

Después de la descripción, tendrás que añadir información estructurada sobre el rol.

Junto a cada campo verás un menú desplegable. Haz clic para ver las opciones disponibles. Estos campos ayudan a clasificar y publicar el anuncio en portales de empleo:

* `Lugar de trabajo`: elige entre `Presencial`, `Remoto` o `Híbrido`
  * `Presencial` y `Híbrido`: se requiere una oficina.
  * Si seleccionas `Remoto`, podrás definir el tipo de trabajo remoto:
    * `Remoto desde cualquier lugar`: no se requiere oficina. Se puede usar un país de la `Oficina predeterminada` por reglas del portal de empleo.
    * `Remoto dentro de un país específico`: selecciona `Ubicación del empleador`. Elige entre los países de tus oficinas creadas.
  * `Oficina`: selecciona una oficina o haz clic en `Añadir oficina`
    * Al hacer clic en `Añadir oficina`, se abre un formulario con estos campos:
      * `Nombre de la oficina`
      * `Calle` y `Número`
      * `Ciudad` y `Código postal` (`Ciudad` y `País` son obligatorios)
      * `País` por defecto, el país registrado de tu empresa
      * Activa `Oficina predeterminada` para seleccionar esta oficina por defecto en futuros empleos
      * También puedes gestionar oficinas en `Configuración` > `Oficinas`. [Más información](https://help.join.com/spanish/account-settings-and-billing/ubicaciones-de-oficinas)
* `Idioma del formulario de solicitud`: define el idioma del anuncio y de la comunicación con el candidato
* `Categoría` y `Subcategoría`: selecciona la opción más adecuada. Si no aparece la categoría, elige `Otra`
* `Tipo de empleo`: selecciona una opción, por ejemplo `Empleado`, `Media jornada`, `Freelance`, `Contrato`, `Prácticas` o `Traineeship`
* `Nivel de experiencia`: selecciona el nivel que corresponda
* `Salario` opcional: añade un rango mínimo y máximo si aplica
* `Habilidades`: añade palabras clave, por ejemplo gestión de proyectos o Python

Haz clic en `Ir al formulario de solicitud` para continuar.

{% hint style="info" %}
Una oferta solo puede asignarse a una oficina a la vez. Para publicar en varias ubicaciones, crea un anuncio por oficina.
{% endhint %}

***

## Formulario de solicitud

En este paso configuras el formulario para recoger la información necesaria. Estas opciones ayudan a definir expectativas y evaluar mejor a cada candidato.

### Documentos de la solicitud

Define qué documentos debe enviar el candidato al postularse:

* `CV`: elige `Obligatorio` u `Opcional`
* `Carta de presentación`: elige `Obligatorio`, `Opcional` u `Oculto`

### Preguntas de filtrado

#### ¿Qué son las preguntas de filtrado?

Las `Preguntas de filtrado` son preguntas, predefinidas o personalizadas, dentro del formulario de solicitud. Sirven para recoger información desde el inicio. Pueden cubrir disponibilidad, habilidades, experiencia o cualificaciones. Te ayudan a filtrar candidaturas no adecuadas y priorizar candidatos relevantes.

#### Preguntas de filtrado predeterminadas

JOIN incluye una lista de preguntas predefinidas. Están disponibles para todos los usuarios. En el segundo paso verás dos preguntas añadidas por defecto: `Fecha de incorporación` y `Expectativa salarial`.

Puedes añadir más desde la sección `Añadir pregunta`. Estas preguntas no se pueden editar. Sí puedes definir el comportamiento con estos tipos:

* `Opcional`: el candidato puede omitir la pregunta
* `Obligatoria`: el candidato debe responder
* `Descalificante`: la candidatura se rechaza automáticamente si no cumple el criterio

Para eliminar una pregunta, haz clic en el icono de papelera <i class="fa-trash-can">:trash-can:</i> junto a ella.

#### Preguntas de filtrado personalizadas

Las `Preguntas de filtrado personalizadas` son preguntas que creas para recopilar información específica. Te permiten controlar el texto, el tema y el formato de respuesta.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/uqmHfRblbYnBtIqq8fqo/blobs/StyYafsdR1Udhm9LTGgs/add-screening-questions-EN.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Si necesitas una pregunta que no está en la lista, usa el botón `+ Personalizada`. Así podrás crear tu propia pregunta.

Estas preguntas son útiles si necesitas más flexibilidad. Por ejemplo, para pedir un portfolio, confirmar certificaciones o indicar disponibilidad.

{% hint style="warning" %}
Las `Preguntas de filtrado personalizadas` solo están disponibles en los planes **Advanced** y **Enterprise**. Si usas el plan Standard, debes actualizar el plan para crearlas.

<a href="https://join.com/settings/company/billing?source=companySettings" class="button secondary">Ver planes</a>
{% endhint %}

#### Para crear una pregunta de filtrado personalizada

1. Desplázate hasta la sección `Añadir pregunta`
2. Haz clic en `+ Personalizada`. En el desplegable, elige un `Tipo de respuesta`:
   * `Texto corto` *(no se puede usar con `Descalificante`)*
   * `Sí / No`
   * `Opción única`
   * `Opción múltiple`
   * `Fecha`
   * `Número`
   * `Subida de archivo` *(no se puede usar con `Descalificante`)*
3. Aparecerá una tarjeta de pregunta. Ahí puedes:
   1. Introducir la pregunta, por ejemplo, *¿Tienes un visado de trabajo válido?*
   2. Definir el estado:
      * `Opcional`: el candidato puede omitir la pregunta
      * `Obligatoria`: el candidato debe responder
      * `Descalificante`: el candidato se rechaza automáticamente si no cumple el criterio, por ejemplo `No` a la elegibilidad de visado

{% hint style="info" %}
Esto es lo que ocurre si un candidato activa una `Pregunta de filtrado descalificante`:

* No recibirás una notificación sobre su candidatura.
* El candidato seguirá apareciendo en JOIN como rechazado.
* Puedes revisar la candidatura y retirar el rechazo antes de enviar el email.
* Si no lo retiras, el candidato recibirá un email de rechazo al día siguiente.
  {% endhint %}

Puedes ver las respuestas en el perfil del candidato. Abre la vista general del candidato.

Cuando termines el formulario, haz clic en `Ir al flujo de trabajo`.

***

## Flujo de trabajo

En esta sección defines cómo se gestionarán las solicitudes de esta oferta cuando empieces a recibir candidatos.

### Plantilla de pipeline

#### ¿Qué es un pipeline?

Un pipeline es una serie de etapas de contratación por las que avanzan los candidatos durante el proceso. Va desde el momento en que se postulan hasta la decisión final. Cada etapa del pipeline, por ejemplo `Screening`, `Entrevista` u `Oferta`, ayuda a tu equipo a mantenerse organizado y a revisar cada solicitud de forma consistente.

#### Para asignar una plantilla de pipeline a tu oferta

Puedes seleccionar una plantilla de pipeline desde el menú desplegable. Aquí aparecerá cualquier pipeline que ya hayas creado y guardado en `Configuración` > `Pipelines`.

Si quieres crear un pipeline específico para este rol, ve a [Pipelines](https://join.com/settings/company/pipelines) y haz clic en el botón `+ Añadir pipeline` en la parte superior derecha.

Para aprender a crear o personalizar pipelines, consulta [Gestión del pipeline](https://help.join.com/spanish/candidates-and-applications/gestion-del-pipeline).

### Confirmación de solicitud

Activa `Confirmar solicitud automáticamente` para enviar un email a cada candidato en cuanto envíe su solicitud. Este mensaje se envía desde una dirección no-reply y confirma que la solicitud se ha recibido.

Usa el desplegable `Plantilla de correo` para elegir qué plantilla enviar. Por defecto, JOIN ofrece un email estándar llamado `Solicitud recibida`. Si quieres crear o editar tus propias plantillas, ve a `Configuración` > `Plantillas de correo`. Puedes cambiar el texto o añadir mensajes personalizados. [Más información](https://help.join.com/spanish/candidates-and-applications/comunicacion-con-candidatos/plantillas-de-correo-electronico)

{% hint style="info" %}
Los emails automáticos se envían en el mismo idioma que el formulario de solicitud. Puedes cambiar ese idioma en el paso `Detalles de la oferta`.
{% endhint %}

***

## Equipo de contratación

En el paso final, antes de publicar tu anuncio de empleo, puedes asignar a las personas que gestionarán la oferta y sus candidatos.

Aquí solo estarán disponibles los usuarios que ya se hayan añadido a tu cuenta de JOIN. No puedes invitar a usuarios nuevos desde este paso. Para hacerlo, ve antes a [Configuración](https://join.com/settings/company/users).

### Miembros del equipo

Usa el desplegable `Miembros del equipo` para añadir compañeros que deban tener acceso a esta oferta y a sus candidatos. Cada persona seleccionada aparecerá en la sección `Equipo de contratación`.

Puedes asignar distintos roles a cada miembro del equipo, por ejemplo `Administrador de la oferta`, `Revisor` o `Experto en selección`, según el nivel de acceso que necesite.

{% hint style="info" %}
Haz clic en `Comparar roles de la oferta` junto al desplegable para ver qué puede hacer cada rol.
{% endhint %}

### Persona de contacto

Elige a una persona de tu equipo de contratación para que aparezca como contacto en el anuncio de empleo publicado. Esta persona:

* Se mostrará públicamente en el anuncio de empleo
* Recibirá notificaciones cuando entren nuevas solicitudes
* Estará disponible para preguntas de candidatos por email, aunque su dirección no se mostrará

Puedes seleccionar a la persona de contacto desde el desplegable `Persona de contacto`.

{% hint style="success" %}
Mostrar a una persona real en el anuncio de empleo puede aumentar las solicitudes hasta un 15 %.
{% endhint %}

***

Cuando todo esté listo, haz clic en `Publicar anuncio de empleo ahora` para publicar la oferta y empezar a recibir solicitudes.

***

### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Por qué no veo sugerencias de IA?</summary>

Las funciones de IA, incluidas las sugerencias dentro del editor de empleo, no están disponibles para cuentas con modelo de precios para agencias. Si tu empresa usa JOIN como agencia de selección, no verás sugerencias de IA durante la creación del empleo.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué no puedo elegir varias ubicaciones o idiomas para una misma oferta?</summary>

JOIN solo admite una ubicación y un idioma por anuncio de empleo. Si quieres publicar una oferta en varias ubicaciones o idiomas, tendrás que crear una oferta separada para cada variante.

</details>

<details>

<summary>¿Debería añadir un salario a mi anuncio de empleo?</summary>

Añadir un salario es opcional, pero muy recomendable. Aunque todavía no es obligatorio por ley en la mayoría de países, mostrar una banda salarial puede aumentar claramente el número de solicitudes. Además, ayuda a que los portales de empleo muestren el salario correcto en lugar de estimaciones generadas automáticamente.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué veo un mensaje que dice que se ha alcanzado el límite de ofertas al intentar crear una nueva?</summary>

Cada plan de suscripción incluye un número concreto de ofertas activas. Si aparece este mensaje, significa que ya has alcanzado tu límite. Para crear una oferta nueva, tendrás que desactivar una existente o mejorar tu plan.

</details>

[^1]: **Detalles de la oferta** es la sección donde defines el contenido de tu oferta: qué implica el rol, a quién buscas y por qué alguien debería postularse. Incluye campos como el título de la oferta, la descripción, las cualificaciones necesarias, los beneficios y los datos de la empresa. Es la información que verán los candidatos en los portales de empleo y en tu página de empleo.

[^2]: El **formulario de solicitud** es el formulario que completan los candidatos cuando se postulan a tu oferta. Incluye documentos obligatorios, como CV o carta de presentación, y también preguntas de filtrado, predefinidas o personalizadas, para recopilar datos importantes desde el inicio, como fecha de incorporación, idiomas o permiso de trabajo.

[^3]: El **flujo de trabajo** de contratación es el proceso estructurado que sigue tu equipo para revisar, evaluar y gestionar los candidatos de una oferta concreta. Incluye el pipeline de contratación y la comunicación automatizada, como emails de confirmación o rechazo, para reducir tareas manuales y agilizar el proceso.


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