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# Estado de las publicaciones

Aprende a seguir el estado y el rendimiento de cada publicación de una oferta en canales orgánicos y de pago, incluidas las solicitudes, los clics y la calidad de los candidatos.

La pestaña `Postings` muestra todos los canales en los que se distribuye tu oferta, su estado actual y su rendimiento, orgánico y de pago, todo en un mismo lugar.

{% hint style="info" %}
Esta pestaña y sus etiquetas (estados, encabezados de columna, etc.) se muestran en inglés en JOIN, independientemente del idioma de tu cuenta.
{% endhint %}

Para abrir la pestaña `Postings`:

1. Haz clic en `Jobs` > `Active` en el menú lateral y selecciona la oferta que quieres revisar
2. Haz clic en la subpestaña `Postings` dentro de la página de la oferta

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2FfiNK3PVzQRUYovQyTATA%2Fpostings-page.png?alt=media&#x26;token=82c6b120-69fd-454b-8c1b-c80eb43f1d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Gráfico de rendimiento por canal

En la parte superior de la pestaña `Postings`, el gráfico `Channel Performance` muestra el total de solicitudes de las últimas 8 semanas, desglosado por canales orgánicos y de pago.

* El área **azul** representa las solicitudes de canales orgánicos
* El área **naranja** representa las solicitudes de canales de pago
* Pasa el cursor sobre cualquier semana para ver el número exacto de solicitudes por tipo de canal
* El número total de solicitudes se muestra a la derecha del gráfico
* El número total de canales activos se muestra a la derecha del gráfico

Si un canal está generando solicitudes, lo verás reflejado aquí.

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2FG8Dnl8uPzeLYbVCHbHVI%2Fperformance-dashboard.png?alt=media&#x26;token=9958d7c7-848c-4522-a57d-652238a3a4ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Las semanas sin publicaciones de pago muestran solo la línea orgánica.

Las semanas sin solicitudes muestran una línea plana en 0.

Si no tienes solicitudes, verás un estado vacío del gráfico.

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2FRibxsR6LaayrT8auo2m9%2Fpostings-page-no-applications.png?alt=media&#x26;token=0e7dc7a8-6a27-46dc-acef-272746d1a766" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Tabla de publicaciones

Debajo del gráfico, la tabla de publicaciones enumera todos los canales en los que se distribuye tu oferta.

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2FcgkC1QCvErBptMcf7JAF%2Fchannel-list.png?alt=media&#x26;token=6d0b4384-6464-450e-be32-f575f0c26572" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cada fila muestra:

* **`Channel`**: el nombre del job board/canal, su logo y el tipo de producto (por ejemplo, `Organic`, `Single Posting`, `LinkedIn Ultimate`)
* **`Status`**: el estado de publicación actual de esa publicación (consulta [Estados de publicación](#estados-de-publicacion) más abajo para entender los distintos tipos de estado)
* **`Applications`**: el número de solicitudes recibidas desde ese canal. Pasa el cursor sobre la cifra para ver el desglose por calidad (consulta [Calidad de las solicitudes](#calidad-de-las-solicitudes) más abajo). Las filas sin solicitudes muestran `–`
* **`Clicks`**: el número de clics que recibió tu anuncio en ese canal, cuando el job board proporciona este dato. Las filas donde este dato no está disponible muestran `–`
* **Icono de enlace externo**: para publicaciones con estado `Online`, haz clic en el icono de enlace para abrir el anuncio en vivo directamente en la plataforma asociada. Úsalo para comprobar cómo se ve tu anuncio o para compartirlo con un hiring manager

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### Estados de publicación

Cada fila de la tabla muestra una etiqueta de estado que refleja el estado en tiempo real de esa publicación en la plataforma asociada. Pasa el cursor sobre cualquier etiqueta de estado para ver información adicional, como cuándo se publicó la oferta, cuándo caduca, o detalles sobre un fallo.

No todos los estados se aplican a todos los tipos de publicación. Algunos son específicos de publicaciones orgánicas (gratuitas), otros de publicaciones de pago, y algunos pueden aparecer en ambas.

<table data-card-size="large" data-view="cards" data-search="true"><thead><tr><th>Estado</th><th>Qué significa</th><th>Se aplica a</th><th>Detalles</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>Online</code></td><td>La oferta está en línea y visible en el job board.</td><td>Publicaciones orgánicas y de pago</td><td><ul><li>JOIN recibió una confirmación directa de la plataforma, incluida la URL de la publicación en vivo.</li><li>Para publicaciones de pago, la información emergente muestra: <code>Active since [date] · Expires [date]</code>.</li><li>Para publicaciones orgánicas, la información emergente muestra: <code>Posted organically</code>.</li><li>Cuando una publicación está en <code>Online</code>, aparece un icono de enlace en la fila. Ház clic para abrir el anuncio en vivo en la plataforma asociada.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Sent</code></td><td>La oferta se envió correctamente al job board, pero la plataforma no ha enviado confirmación a JOIN.</td><td>Solo publicaciones orgánicas</td><td><ul><li>Esto ocurre con job boards que reciben publicaciones mediante un feed XML en lugar de una conexión API directa.</li><li>Es un comportamiento normal en estas plataformas y no significa que algo haya fallado.</li><li>JOIN no puede mostrar un enlace a la publicación ni confirmar el momento exacto en que se publicó.</li><li>Tu oferta se envió correctamente. Para confirmar que está en línea, visita el job board directamente.</li><li>Los datos de solicitudes y clics no están disponibles.</li><li>Puedes seguir recibiendo solicitudes desde estos job boards.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Processing</code></td><td>JOIN envió la oferta al job board y está esperando una respuesta.</td><td>Publicaciones orgánicas y de pago</td><td><ul><li>Es un estado temporal que suele resolverse en unos minutos u horas, según la plataforma.</li><li>Los datos de solicitudes y clics no están disponibles mientras una publicación se encuentra en este estado.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Paused</code></td><td>Has pausado la publicación. Ya no está activa en la plataforma.</td><td>Solo publicaciones de pago (productos CPC)</td><td><ul><li>La información emergente muestra la fecha en la que se pausó tu anuncio de pago.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Expired</code></td><td>La duración de la publicación de pago ha terminado y la oferta ya no está en línea en este job board.</td><td>Solo publicaciones de pago</td><td><ul><li>La información emergente muestra: <code>Live between [date] and [date].</code></li><li>Puedes volver a comprar la publicación directamente desde el menú de tres puntos si no existe un pedido activo para ese job board.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Failed</code></td><td>La publicación no pudo completarse. Pasa el cursor sobre la etiqueta de estado para ver más detalles.</td><td>Publicaciones orgánicas y de pago</td><td><ul><li>Pasa el cursor sobre la etiqueta <code>Failed</code> para ver el motivo y quién debe resolverlo.</li><li>Error por tu parte: la información emergente muestra el problema concreto (por ejemplo, falta la conexión de un perfil de empresa). Resúelvelo y la publicación se reintentará automáticamente.</li><li>Error por nuestra parte: se produjo un error interno. El equipo de JOIN ha sido notificado y está trabajando en ello. No es necesaria ninguna acción por tu parte.</li><li>Error por parte del job board: se produjo un error técnico en el job board. El equipo de JOIN ha sido notificado.</li><li>Si una publicación en <code>Failed</code> no se resuelve tras 24 horas, contáctanos en contact@join.com.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Inactive</code></td><td>La publicación orgánica está inactiva porque hay una publicación de pago activa para el mismo job board.</td><td>Solo publicaciones orgánicas</td><td><ul><li>Cuando una publicación de pago está activa, la versión orgánica se retira para evitar duplicados.</li><li>La información emergente lo confirma: <code>Inactive due to a premium order being active on [Board Name].</code></li><li>Cuando termina la publicación de pago, la publicación orgánica se reanuda.</li></ul></td></tr><tr><td><code>Closed</code></td><td>La publicación se cerró antes de su fecha de finalización prevista.</td><td>Solo publicaciones de pago</td><td><ul><li>La información emergente muestra las fechas en que estuvo en línea: <code>Live between [date] and [date].</code></li><li>Puedes volver a comprar la publicación directamente desde el menú de tres puntos si no existe un pedido activo para ese job board.</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Pasa el cursor sobre cualquier etiqueta de estado para ver información adicional, como cuándo se publicó la oferta, cuándo caduca, o detalles sobre un fallo.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2Fjfn10nclhIZbUxjWtckz%2Fchannel-status.png?alt=media&#x26;token=c8ef7213-2380-4cfb-a39b-877b4ea53839" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" icon="lightbulb-on" %}
La diferencia clave entre los estados `Sent` y `Online` es si la plataforma envía una confirmación a JOIN:

**`Online`**: la plataforma confirmó que la publicación está en línea y devolvió una URL. JOIN puede mostrarte el enlace directamente.

**`Sent`**: la plataforma recibió la oferta y se espera que la publique, pero no envía confirmación de vuelta. JOIN no puede mostrar un enlace ni confirmar el momento exacto en que se publicó.\
Tu oferta se envió correctamente. Para confirmar que está en línea, visita el job board directamente.

Los datos de solicitudes y clics no están disponibles para publicaciones en estado `Sent`. Aun así, seguirás recibiendo solicitudes desde estos job boards, que aparecerán con normalidad en tu pipeline.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Si tienes dudas sobre una publicación fallida, o si no se resuelve después de 24 horas, [contáctanos](mailto:contact@join.com).
{% endhint %}

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### Calidad de las solicitudes

<figure><img src="https://1825767176-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEdFjOFlkC1DEfDv3nGRh%2Fuploads%2FEdikxSHj1v7gNZ3FY7mm%2Flive-details.png?alt=media&#x26;token=4e1c90cd-c9f5-4a2e-971a-5aff833928d3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Al pasar el cursor sobre el número de solicitudes de una publicación se abre un desglose de cómo han avanzado en tu pipeline los candidatos de esa fuente:

* **`Unreviewed`**: candidatos que siguen en la etapa `Application review` sin acción del reclutador
* **`Not qualified`**: candidatos revisados pero no avanzados
* **`Qualified`**: candidatos que superaron la primera etapa (por ejemplo, a Interview, Offer o Hired)
* **`Qualified %`**: el porcentaje de candidatos revisados que resultó cualificado, mostrado en verde. Se calcula así: Qualified ÷ (total de solicitudes − Unreviewed)

El porcentaje cualificado solo se muestra cuando hay al menos un candidato cualificado. Si todas las solicitudes están sin revisar o no cualificadas, no se muestra ningún porcentaje.

{% hint style="info" icon="lightbulb-on" %}
Usa este desglose para comparar qué job boards te envían candidatos que merece la pena revisar, en lugar de fijarte solo en el volumen.
{% endhint %}

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### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Por qué una publicación muestra el estado Sent en lugar de Online?</summary>

Algunos job boards, como Adzuna, no envían confirmación a JOIN cuando una oferta se publica. En estos casos, JOIN marca la publicación como `Sent` para indicar que se transmitió correctamente al job board. Esto no significa que la publicación haya fallado, sino que la confirmación no está disponible para ese job board.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué una publicación muestra guiones en lugar del número de solicitudes o clics?</summary>

Los guiones aparecen cuando el dato aún no está disponible. Esto ocurre cuando una publicación está en estado `Processing` o `Sent`, o cuando el job board no comparte datos de clics o visualizaciones con JOIN. Seguirás recibiendo solicitudes desde esos job boards.

</details>

<details>

<summary>¿Cómo se calcula el porcentaje cualificado?</summary>

El porcentaje cualificado muestra qué parte de los candidatos revisados avanzó en tu pipeline. Se calcula así:

Qualified ÷ (total de solicitudes − Unreviewed)

Los candidatos sin revisar se excluyen del cálculo porque aún no se conoce su resultado. El porcentaje se redondea al número entero más cercano.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué no veo el icono de enlace en algunas publicaciones?</summary>

El icono de enlace externo solo aparece en publicaciones con estado `Online`. Las publicaciones en `Processing`, `Sent`, `Expired`, `Failed`, o `Closed` no tienen una URL en vivo a la que enlazar.

En el caso de las publicaciones `Sent`, esto ocurre porque el job board no devuelve una URL a JOIN. La oferta se envió correctamente, puedes consultar la plataforma directamente para encontrar el anuncio en vivo.

</details>


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