Personio

Configura la integración con Personio para sincronizar ofertas con JOIN (Multiposting) y enviar solicitudes a Personio. Requisitos, credenciales, filtros opcionales y límites de preguntas de filtrado.

La integración con Personio te permite gestionar todo tu proceso de contratación en un solo lugar. Las ofertas creadas en Personio se sincronizan automáticamente con JOIN y se publican en varios portales de empleo. Cuando los candidatos se postulan, sus solicitudes se envían directamente a Personio, manteniendo todo en un único flujo de trabajo optimizado.

Antes de empezar, asegúrate de revisar el artículo Herramientas externas de RR. HH. para entender los requisitos generales y las limitaciones que se aplican a todas las integraciones (p. ej., frecuencia de sincronización, límites de ofertas, varios idiomas/ubicaciones, preguntas de filtrado).

Una vez conectada, la integración con Personio te permite:

• Sincronizar automáticamente ofertas de Personio con JOIN para multiposting

• Enviar en tiempo real a Personio las solicitudes recibidas a través de JOIN

• Seguir usando Personio como tu ATS principal, mientras JOIN distribuye y recopila solicitudes en segundo plano

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Conectar Personio y JOIN

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Consigue tus credenciales de Personio

Antes de configurar la integración en JOIN, reúne los siguientes datos en tu cuenta de Personio:

1. Ve a Configuración → Credenciales de API

2. Crea o consulta tu 'Clave de API de Reclutamiento'

3. Copia tu ID de empresa y tu Token de acceso

4. Después, asegúrate de que tu feed XML esté activo:

• Ve a Configuración → Reclutamiento → Página de empleo → Activaciones

• Confirma que el feed XML esté activado

Opcional, pero recomendable:

Para mejorar el seguimiento en Personio, se recomienda crear un canal específico para JOIN. Ve a Configuración → Reclutamiento → Canales y añade un canal nuevo llamado 'JOIN'. Cuando esté creado, copia el ID de canal, lo necesitarás al configurar la integración en JOIN.

Esto te ayuda a etiquetar e identificar más fácilmente en Personio a los candidatos que se postulan a través de JOIN.

Registrar fuentes originales en Personio:

• Ve a Configuración → Reclutamiento → Atributos → Perfil de candidato

• Añade un campo llamado, por ejemplo, 'JOIN Original Source'

• Configura el tipo como 'Text' y copia el Nombre de API

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Introduce los datos en JOIN

1. En JOIN, ve a Configuración → Integraciones → Personio

2. Introduce los siguientes datos:

   • ID de empresa

   • Token de acceso

   • ID de canal (opcional)

   • Nombre de API para el campo de fuente (opcional)

3. Haz clic en el botón Solicitar en la esquina superior derecha

Nuestro equipo revisará tu solicitud y activará la integración en un plazo de 1 día laborable. Recibirás un email de confirmación cuando todo esté activo.

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Sincronizar solo ofertas seleccionadas (opcional)

Si quieres sincronizar solo ofertas seleccionadas de Personio:

1. Abre la oferta en Personio

2. Añade la palabra clave join en la sección palabras clave del subtítulo

3. Informa a Soporte de JOIN de que se ha configurado el filtrado por palabras clave

Luego activaremos el filtrado por nuestra parte para que solo se sincronicen con JOIN las ofertas etiquetadas.

El filtrado por palabras clave no es automático: JOIN debe activarlo después de que nos avises.

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Preguntas de filtrado

Preguntas de filtrado no son compatibles de forma predeterminada en la integración con Personio.

Sin embargo, podemos habilitar preguntas de filtrado fijas en toda tu cuenta si lo solicitas. Así es como funciona:

• Las preguntas se aplican a todas las ofertas sincronizadas (no se configuran por oferta)

• Debes proporcionar:

  • Texto de la pregunta

  • Opciones de respuesta

  • Si cada respuesta debe ser obligatoria u opcional

• Las respuestas de los candidatos aparecerán en Personio como notas o mensajes, no como campos estructurados

• No se admiten las preguntas eliminatorias

Las preguntas de filtrado deben definirse a nivel de cuenta y no se pueden personalizar por oferta.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo gestionar o editar ofertas sincronizadas directamente en JOIN?

No. Cuando la integración está activa, toda la gestión de ofertas debe hacerse en Personio. Editar o archivar ofertas en JOIN puede interrumpir la sincronización.

¿Qué pasa si archivo una oferta sincronizada en JOIN?

Si archivas una oferta sincronizada (marcada como Sincronizada con un check verde ) directamente en JOIN, dejará de sincronizarse de forma permanente, a menos que la restaures desde la pestaña de ofertas Archivadas.

¿Con qué frecuencia sincroniza JOIN con Personio?

JOIN sincroniza las ofertas de Personio cada 30–60 minutos. Las solicitudes de los candidatos se reenvían a Personio en tiempo real.

¿Puedo elegir qué ofertas sincronizar desde Personio?

Sí, pero el filtrado debe habilitarse manualmente. Añade la palabra clave join en los ajustes de la oferta en Personio y avisa a Soporte de JOIN para activar el filtrado por palabras clave.

¿Puedo añadir preguntas de filtrado a ofertas de Personio a través de JOIN?

JOIN puede admitir preguntas de filtrado fijas para toda la cuenta si lo solicitas. Estas se aplican a todas las ofertas sincronizadas y no se pueden configurar de forma individual por oferta.